San Ramon Funeral Home

Experiencia fantástica: La manera de hacer los trámites que para la gente que no andamos en buen momento son muy rápidos y llevaderos. Gracias al servicio de Arturo que en todo momento fue muy amable en nuestra pena .

Experiencia fantástica: Yo hace poquito tuve un servicio me atendió la gerente Ivonne López y súper buena actitud y empatía que tuvo conmigo de verdad una gran persona, por más personas así en momentos como ese

Experiencia negativa: Muy feo negocio se burlan de los difuntos poniéndole apodos. No contraten sus servicios.

Experiencia fantástica: Muy bonitas capillas, amplias frescas cómodas y la atención por todo el personal es muy buena ,al final de la velación el orador Marco es excelente !! lastima que estemos en esos lugares para despedir a un ser amado , Pero en verdad muy recomendable este Recinto Funeral!!

Experiencia fantástica: Muy amable el personal y las intalaciones limpias y elegantes. El único pero es el café, no sabe a nada, le puse 5 veces más de lo q siempre tomo

Experiencia negativa: Muy mal servicio la verdad se aprovecha del dolor de uno y dan mal servicio y te cobran de más solo x el simple echo que la persona no cabe en el ataúd cuando no es problema de los familiares y más y más te cobran no les recomiendo comprar paquetes en está funeraria la vrd y en la hoja no venía todos los cobros solo algunos la vrd no se los recomiendo pésimo servicio

Experiencia negativa: La verdad muy mal servicio cobraron por cambiar a mi familiar de cajón que por qué no cabia sabiendo que no es problema del familiar es de la funeraria así tengan que conseguir un cajón de 10 metros es su problema cobraron demasiado por todo y en la hoja solo venían algunos cobros no todos los que hicieron rateros no los recomiendo se aprovechan del dolor de uno rateros

Experiencia fantástica: Super recomendado muy bueno servicio muy buen trabajo

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, las capillas muy limpias, bonitas y cómodas, lo recomiendo mucho y personal amable

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO ,APROVECHAN LA SITUACIÓN Y EL DOLOR DE LAS PERSONAS PARA COBRAR DE MÁS ,NO CUMPLEN CON LO QUE PROMETEN ,DAN CAJONES USADOS,LAS INSTALACIONES VIEJAS AIRES QUE NO SIRVEN ,NO COMPREN SUS PAQUETES EN ESTA FUNERARIA,NO SE DEJEN ENGAÑAR Y QUE LES SAQUEN DINERO APROVECHANDO EL DOLOR Y LO VULNERABLES DE LAS PERSONAS!

Experiencia negativa: Son mañosos: emiten facturas por montos menores a sus cobros. No dejen que se aprovechen de su dolor, deudos.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: Este recinto funeral pertenece a la familia (hermanos) lopez aquino?

Experiencia negativa: Se ah vuelto de lo peor está funeraria. Nada recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y las capillas muy bonitas . Recomiendo

Experiencia fantástica: Buen servicio, un digno lugar para el último adiós.

Experiencia positiva: El cuerpo lo entregaron muy diferente a como era en vida, le hincharon los pómulos y le dieron brillo a los labios, daba miedo

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, con la salvedad de que la capilla en el primer piso se accede por escaleras.

Experiencia fantástica: Muy bonitas instalaciones y capillas la atención de los empleados es muy buena la limpieza igual un lugar tranquilo.

Experiencia fantástica: Exelente Servicio 24 horas y con Clima..!! Adiós Calor..!! Sillones muy limpios y mucha atención de los empleados..!!

Experiencia negativa: te cobran más de la cuenta, te dicen que no hay ataúdes para que compres más caros, te ofrecen servicios funerarios los trabajadores mientras estás velando y de comida que ofrecen es demasiado simple para el precio que pagan.

Experiencia negativa: Pésimo servicio en casi todo Cero recomendable para un momento tan difícil, son de lo peor

Experiencia negativa: Antes de contratar algún paquete REVISEN BIEN SU CONTRATO las letras oequeñas y todo A la mera hora te salen con sorpresas y no se la piensan

Experiencia fantástica: Excelente atención y calidez humana, para un momento tan doloroso. Me sentí confortada con sus atenciones y el servicio que nos dieron, cada cosa que solicité, me la proporcionaron muy amablemente. Muy agradecida!

Experiencia fantástica: Pues en aspecto de como están las instalaciones me gustan están bonitas pero bueno es triste por lo que uno acude ahí, solo que no he visto si hay estacionamiento, por tal motivo las veces que he acudido voy en carro de alquiler ya que están sobre una avenida de doble sentido y prefiero no arriesgar el auto a que cambie de propietario

Experiencia negativa: Instalaciones defectuosas llueve más adentro que afuera Se molestan por atender a niños así que si tienen niños no contraten aquí Chequen hay mejores funerarias al mismo costo y no reniegan con los niños Contraten personal capacitado para atención ya que eso es su trabajo

Experiencia fantástica: Muy bonitas instalaciones y buen servicio de las personas que te atienden, la cafetería no la descuidan en ningún momento.

Experiencia negativa: El servicio solo inclulle 40 panes Pregunten bien del extra q se cobra por q no los vale

Experiencia positiva: Algo concurrido la verdad no hay mucha comodidad ni privacidad

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy limpio, trato de calidez humana

Experiencia fantástica: Está cómodo el lugar y tiene lo indispensable para el servicio y un extra

Experiencia fantástica: Instalaciones limpias y atención excelente, cómodo y amplios espacios

Experiencia negativa: NO LOS RECOMIENDO PARA NADA, MI PRIMA FALLECIÓ Y NO DIERON UN CAJÓN USADO. ES UNA FALTA DE RESPETO. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR PARA NADA

Experiencia fantástica: Me encantó el buen trato de todo el personal, áreas limpias en general, exelentes paquetes funerarios, amplias instalaciones, no es tan céntrico el lugar, pero accesible, estacionamiento con valet parking también muy buen trató

Experiencia positiva: El trato del personal es bueno pero las instalaciones son pequeñas para la cantidad de salas que que tienen. El estacionamiento es con costo voluntario. El estacionamiento cierra a las 11 pm. En mi visita alguno de los baños no estaban disponibles. Se recomienda que los encargados pusieran control con los menores de edad, y con restringir el uso de cigarro.

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Personal poco capacitado. Su valet parking chocó mi auto y no se hicieron responsables. (Imaginate que estas atravesando una gran pena y encima debes preocuparte por este tipo de cosas). Me tomaron un "reporte" para revisar las cámaras y el supuesto gerente jamás se comunicó conmigo ni me dieron la cara. Mi carro quedó con la pintura de la pared del estacionamiento embarrada en la defensa.

Experiencia negativa: Pésimo servicio

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones Buen servicio. Recomendable..

Experiencia fantástica: Muy muy buen servicio pero desafortunadamente uno va muy triste ese a ese lugar porque perdiste un familiar

Experiencia fantástica: Exelente lugar ,precios accesibles ,buena atencion recomendado al cien ,buenas instalaciones sin dudar muy buen lugar.

Experiencia negativa: Persimo servicio al cliente. Te deja esperando en linea y no se les entiende muy bien cuales sonbles servicios que ofrecen

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para los servicios funerarios totalmente recomendado

Experiencia positiva: Tenia años que no me tocaba ir y esta vez me gusto la ampliación y remodelación del lugar. El lugar esta limpio incluyendo los baños El personal amable En la cafeteria : muy sabrosa y fresca el agua de pepino. Unas dudas que no pregunte: - No vi lamparas de emergencia; no se si tienen planta de luz o que?? - Nos toco visitar la capilla Guadalupe y tienen varios aparatos de aire acondicionado se suponia que estaban prendidos pero la verdad supongo que no funcionaban ya que estaba muuuy caliente el clima y se sentia incomodo por tanto calor. - El estacionamiento solo vi numeración de 20 lugares el cual es insuficiente para tanta gente. En fin , espero esto les sirva para seguir mejorando al lugar.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, muy amables

Experiencia positiva: No hay mucha diferencia con otras funerarias buenas

Experiencia fantástica: Instalaciones muy cómodas y funcionales excelente servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio me negaron el servicio y eso que era un servicio prepagado tuve que pagar otro servicio su servicio de previsión social es un fraude no lo compres no dejes problemas. Claro que conoces las situación fui a querer llegar un acuerdo y no quisiste no quisiste. Mis certificados del servicio y el contrato avalan lo que te pague y no me cumpliste que lo ofrecido que es un servicio funerario las 24 hrs y los 365 días del año.

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy atentos en todo momento muy concientes y las instalaciones muy limpias,por la mañana nos ofrecieron fruta picada ,pastel ,café ,te , galletas

Experiencia fantástica: Yo acompañando al ex compañero de mi hijo en su funeral

Experiencia fantástica: Limpio, amplio bonitos terminados.

Experiencia fantástica: Exelente servicio y un personal calificado exelentes instalaciones

Experiencia fantástica: Este lugar muy amables muy atentos, excelente servicio.

Experiencia negativa: Pessimo servicio de wallet parking. Me robaron todo mi dinero ayer en la noche. Con que seguridad y confianza voy a estacionar en el wallet de la funeraria?

Experiencia fantástica: Excelente calidad de servicio la mejor opción enbprecio y garantía de cumplimiento en contrato.

Experiencia fantástica: Asistí al funeral de mi Tía Cristina y la verdad encontrarse en un lugar limpio, con excelente atención del personal, y con una decoración sobria y de buen gusto, permite que la despedida a nuestros seres queridos sea una experiencia inolvidable. La recomiendo ampliamente. Gracias

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: ¡Servicio excelente!

Experiencia fantástica: Juan romo... Lo bueno cuesta........

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Muy hermoso el lugar, las canciones de alabanzas no me lo esperaba y muy atentos

Experiencia positiva: Muy bonito lugar, buenas instalaciones, ambiente agradable Hay varios lugares al rededor para cenar, además de que en contra esquina hay un Oxxo Muchas salas de velación pero un poco chicas algunas, tiene un espacio comunitario grande y al rededor están las salas, el servicio en la barra muy bueno, al amanecer te regalan fruta con granola

Experiencia positiva: Son amables.

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente Servicio

Experiencia fantástica: FELICIDADES MUY BUEN SERVICIO Y CALIDEZ HUMANA.

Experiencia positiva: El lugar es muy pequeño, tienen muy poco personal no atienden el área de cafetería

Experiencia positiva: Muy espacioso buen servicio muy limpio la csfeteria byena solo eso

Experiencia negativa: Solicitó un duplicado de la factura original porque me lo solicitaban y no me la quisieron dar me dijeron que me costaba $500 más y otra fue de que me facturaron nada más 21600 cuando yo pague 29460

Experiencia fantástica: Muy buen sevicio y amabilidad por parte del personal

Experiencia negativa: me toco acompañar en esas instalaciones a un familiar y la verdad quiero sugerir algunos cambios muy importantes que ocupan hacer para ser profesionales en este tipo de servicios: 1.- Las salas de velacion están muy juntas, eramos casi 80 personas en la primer sala y nos toco juntarnos con otro tanto de personas de la otra sala de velacion y es muy incomodo por lo reducido del espacio. 2.- Nos estábamos turnando entre mas de 5 personas un solo enchufe eléctrico para la carga de nuestros celulares que esta en el escritorio de la que vende los paquetes a prevención, por que NO HAY SUFICIENTES TOMAS ELÉCTRICAS para uso de los asistentes en las afueras de las salas. 3.- El servicio de valet parking estaba incluido en el paquete funerario que estabamos usando, pero estando yo afuera descansando, vi y escuche que el empleado les pide dinero a todos los dolientes diciéndoles que es una instrucción de la gerencia y que es cooperación voluntaria pero a los que se negaban a dar esa "cooperación voluntaria", no les permitía estacionar sus autos dentro, los bloqueaba poniendo un auto a la entrada del estacionamiento y a los que iban llegando les decía; "Solo que se ocupa dar propina" y si aceptaban dar la gratificación les quitaba el carro que bloqueaba la entrada para darles el paso y los que no aceptaban darle su "Propina obligatoria" los mandaba a la calle aunque si tuviera espacios disponibles dentro del estacionamiento. Le hice ver que el servicio contratado incluía el uso del estacionamiento y que no debía correrlos a la calle por que aun tenia espacios disponibles pero me dijo que la gerencia le ordenaba solo dejar pasar a los que aceptaban dar propina de la cual tenia que dar una parte al gerente 4.- La señorita PATRICIA que vende los paquetes de prevención carpeta en mano, se dedica a recorrer los pasillos molestando a todos los dolientes ofreciéndoles durante su duelo, sus paquetes funerarios y eso es de muy mal gusto cuando se supone que estas pasando por un momento de dolor, ademas de que a los dolientes que que aceptaban escucharla y proporcionarle sus datos personales para una entrevista posterior, les pedía 100 pesos por entregarles la solicitud de contrato de plan a prevención y eso, también lo vi y lo escuche..5.- El empleado que nos atendió en la cafetería, también se encarga de lavar los baños, incluso lo vi entrar y trapear el baño de las mujeres y vi que por lo menos 2 damas entraron al baño sin darse cuenta que un empleado hombre lo estaba aseando, pero también lo encontré mas tarde barriendo la calle, también lo vi regando las plantas y jardineras de la banqueta, pero también es el mismo que nos sirvió el desayuno, el mismo que después limpia y recoge las mesas, etc.. es el mismo que mas tarde servia el café en las salas privadas, por lo tanto es obvio que no tienen suficiente personal para cada actividad y eso les resta profesionalismo. 6- Por la noche estos mismos empleados duermen tirados en el piso de los pasillos con su uniforme desabrochado y a la vista de los dolientes, lo que significa que no tienen un espacio privado y digno donde puedan descansar sus empleados. A mi me toco ver un empleado tirado en el piso junto a unas escaleras de cantera que están junto a una oficina administrativa roncando muy fuerte, con la camisa blanca de su uniforme desabrochada totalmente, tenia sus zapatos bajo su cabeza usándolos como almohada, eran como a las 4:00 a.m todo estaba en silencio y se escuchaban muy fuerte sus ronquidos, ademas de que puso la alarma en su celular a las 05:00 y cuando sonaba se escuchaba muy fuerte y ni así despertaba por lo que que tuvimos que aguantar que sonara otras dos veces mas y aguantamos una hora de un concierto de ronquidos constantes... otro empleado mas joven a esa misma hora estaba tirado en uno de los sillones de los que están tapizados en plástico y que están afuera de las salas sin zapatos y tenia los pies subidos en una de las coderas del mueble y había dolientes que querían sentarse a descansar y no pudieron hacerlo por que le hablaban y no despertaba.

Experiencia negativa: La verdad no cuenta con mucho personal, las salas están demasiado pequeñas y muy juntas no se sabe quién acompaña a quien apenas y entran unas 15 personas y te sientes que te ahogas, la puesta está demasiado angosta, no hay privacidad y si uno quiere algo más privado te cuesta 10,000 pesos + IVA sin exagerar me parece demasiado caro

Experiencia positiva:

Experiencia fantástica: Bien cuidado

Experiencia fantástica: La verdad brindan una atención y trato muy amables.

Experiencia positiva: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Por su exelente servicio y calidez humana y precios justos

Experiencia positiva: Muy buen servicio, sobretodo amabilidad. Tan necesaria en esos momentos difíciles.

Experiencia negativa: Malísimo servicio por parte del gerente Gerardo Alonzo Ramos. Ya que me quería Robar con 10,000 que según el me faltaba pagar, y no me podia entregar el cuerpo a la sala de velacion, hasta que le pagara.hasta que le lleve mis recibos de pago, y sólo me faltaban 800.00, mas el Iva , y como no me deje robar, la fallesida fue mi hermana, ni la peinaron, ni maquillada y le dejaron bolsas de plástico en toda la parte del ataúd, eso no es de gente profesional. Que feo que abusen y quieran aprovecharse de la situación moral que tiene el familiar... Cuando yo pague el paquete que me ofresieron , molesta y decepcionada .

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Es una mierda este lugar

Experiencia fantástica: Excelente, servicio muy humano.