Velatorios del ISSSTE

Experiencia negativa: El trato del personal muy mal, no saludan y tratan a los dolientes sin calidad humana, el personal que hace el traslado para la incineración es insuficiente, y se me hace muy mal que no vaya una persona acompañando al difunto desde que lo sacan de la sala de velacion... Creo que en estos casos el sentido humano y empatia deben de ser dos de los códigos de atención más importantes... No le pude quitar la estrella y no lo recomiendo...

Experiencia negativa: Está recomendación Es muy independiente a los velatorios Es para los que consumen tamales en esos velatorios. Muchas veces salimos sin comer de la casa o permanecemos mucho tiempo en algunas instituciones y necesitamos desayunar. Y tendemos a buscar lugares cercanos para comer que sean económicos. Al no encontrar terminamos comiendo tamales. Solamente para decirles que ese puesto de tamales, tiene pésima sazón, poca calidad, secos, sin sabor. Caminale otro poquito para que coman mejor.

Experiencia negativa: Hola a toda la comunidad que leea este mensaje, es aterrador lo que nos paso en los Velatorios de San Fernando del ISSSTE. Hace un mes fallecio mi cuñado y acudimos a los velatorios a contratar los servicios funerarios ademàs que es un jineteo con el dinero por que nada facturan al ISSSTE si no a un particular en Iztapalala eso pareciera, y todo te cobran por separado, las instalaciones estan enmuy malas condiciones y sucias ya que no hay un supervisor del limpieza. el colmo fue, que se paga servicio de embalzamado aprox de 3500 para que ni se lo hagan a tufamiliar a mi me toco una señorita que no hizo parana nada su trabajo, mi familiar empezo su proceso de descomposiciòn durante el velorio fue una experiencia traumatica para la familia ademas que tardo 48 horas enpoderlo incinerar por que estaban saturadas con otros servicios no se si del mismo ISSSTE particulares sin darle preferencia a los que ahi se encuentran. ademas hacia muchisimo calor y el aire esta para la puerta así que después de todo esa travesia ya sabran como termino nuestro familiar, tengan cuidado y chequen que si hagan su trabajo por duro que pueda ser por que es muy desagradable ver como tu difunto se descompone, juegan con la pena agena y el dolor ellos solo les interesa quq caiga el dinero parece que los que estan ahì, ahí viven, yo puse mi queja a las autoridades correspondientes esperando pongan un orden y ojalà la administraciòn actual ponga orden en todas las anormalidades qur ahi se dan no es posible que ocurra esto.

Experiencia negativa: es una masacre, lucran con el dolor ajeno. precios excesivos en la cafetería, ataudes caros, instalaciones descuidadas, baños sucios, sólo el estacionamiento es gratis y amplio

Experiencia negativa: Uno con la pena de perder a nuestro familiar y la de administración gritando en la sala que entregaramos un ticket del servicio del café (mil pesos, a la mitad la cafetera de agua) que no hayamos, cuando ellos tienen registrado toda venta, y grosera nos responde, que ellos tenían copia pero como nosotros no, teníamos que volver a pagar, nefasta persona

Experiencia negativa: Lugar que le falta mantenimiento Servicio d cafetería , es un verdadero robo, el café es de lo peor así como las galletas que se tienen que comprar en el lugar ya que no permiten llevar nada, el precio son excesivos se aprovechan de la situación de la gente y les roban, es una pena. No compren nada ahí, es un robó abierto.

Experiencia negativa: En ese lugar se llevan prácticas de embalsamado dirigido por Daniel anibal y la directora de una seudo escuela que se llama cursos prácticos forenses (cupraf) sin autorización del director ni de los familiares para practicar en los cuerpos. La directora de dicha escuela se llama Sandra noeli.

Experiencia negativa: Hacen negocio privado abusando de que no tienen supervision del issste, como hacen negocio cobran con dirección en Iztapalapa y cobros por fuera issste

Experiencia negativa: Que horrible lugar, trabajadores sin empatía y malos tratos, si tienen oportunidad de velar a su difunto en otro lado háganlo!

Experiencia negativa: Los precios de la cafetería altos, servicio pésimo, sillones incómodos y rotos, salas de velacion en mla estado, las luces de los velatorios fundidas personal prepotente

Experiencia negativa: Lugar demasiado descuidado con muchas cosas por arreglar, el servicio es bueno te explican bien lo que incluye en tu servicio funerario, personal del lugar imprudente, tantos guardias como quienes se llevan el cuerpo a cremación recuerden tener tacto para estás situaciones

Experiencia negativa: En verdad que descuidado esta todo, creo que las personas merecen mejor atención y servicio. No dejan meter alimentos y en la cafetería dan muy caro y pésima atención. Los baños no funcionan, los sillones más que horribles, ¿Que pasa?

Experiencia negativa: El personal de seguridad muy prepotente y grosero,cobran como si fuera un lugar particular,las instalaciones en pésimo estado de conservación,los baños la mayoría fuera de servicio,en la cafetería también muy groseros y carísimo los servicios en general muy decadente el lugar y por si fuera poco lucran con los ataúdes

Experiencia negativa: Las instalaciones están horribles en pésimas condiciones, muy descuidado los sillones rotos, incómodos y viejos. Los baños sucios y sin agua, el aire acondicionado no sirve hacia mucho calor. Los precios de la cafetería son excesivos. Es lamentable que ofrezcan un servicio de pésima calidad y cobran como si fuera un velatorio privado. Uno está pasando por un momento muy difícil y de dolor y que las instalaciones estén en pésimas condiciones, se nota qué hay mucha corrupción y se roban todo el dinero que entra.

Experiencia negativa: No le doy menos calificacion porque no es posible. Huyan cómo la peste de este nauseabundo lugar. Cualquier funeraria económica vale más la pena que esto. NO HAY AGUA en los baños. Puedes pasar a defecar y tus manitas así te las llevas. . No te permiten pasar absolutamente nada, ni café ni algo para tus dolientes. Las instalaciones están muy descuidadas. Te dan un precio pero no incluye más que el traslado del cuerpo al velatorio el puro costo de un ataúd diferente al del paquete cuesta lo que costaría un velorio en otra funeraria. Es un engaño. Preparar el cuerpo, trámites y gestoría cualquier otra cosa que se supone ya está incluído te lo cobran aparte. Te "sugieren " un sacerdote rito católico y es un impostor que llega con su chica a dizque oficiar una "misa" dónde no se sabe los diálogos. Por favor NO CAIGAN lleven ustedes su propio sacerdote de confianza o busquen en parroquias cercanas. Lugar terrible.

Experiencia positiva: Buen lugar pero no! De los mas economicos

Experiencia negativa: Tuve la experiencia de ir ahí hace un mes, resulta que la nota no estaba a nombre del issste, sino de una funeraria x que obvio no era ISSSTE, le cobraron al familiar 15 000 y casualmente hubo cancelaciones de última hora y que por eso alcanzamos lugar, no se supone que por ser un servicio de trabajadores no debe de costar mucho

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, estacione el auto y subí a la. Sala de velaciones y baja cada hora cuando me percate que le quitaron las molduras a mi camioneta. Se habló con encargados y seguridad solo dijeron que era un estacionamiento público y ellos no se hacen responsables de robos. Esto fue muy Insultante pues cuando entramos nos pidieron. El número de velatorio y nombre de la persona a la que acompañaríamos, por que no se deja pasar a nadie. Entonces la incongruencia. Y la oficial muy grosera ya que según ella vería las cámaras, le dije por favor y resultó que no hay camaras.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia por qué se ve que hacen negocio por debajo del agua. Tengan mucho cuidado por qué hasta la caja las reutilzan por qué según son para donar pero se ve a leguas que hay muchas cosas raras con respecto al dinero. Y al final terminas pagando todo como si fuera privado por qué aún siendo afiliado te sale muy caro.

Experiencia fantástica: Nos atendieron bien el servicio fue bueno y muy respetuosos

Experiencia positiva: Bien en general hace falta mantenimiento a las instalaciones

Experiencia fantástica: Acudí a una cremación y ka atención fue excelente.

Experiencia fantástica: Lo mejor; dentro del ramo funerario. Al sur de la ciudad.

Experiencia negativa: El servicio es bueno, lo malo es querer lucrar en el peor momento, nos ofrecieron una supuesta preacta en 300 pesos y que deben regalar, nos pidieron 1500 para el embalsamador y del total que se pagó, casi 10 mil pesos solo facturan 2000, entonces me hace sospechar que el resto es para ellos.

Experiencia negativa: El día que hablé para solicitar el servicio, la persona que me atendió me dijo que si iba a recoger a mi familiar, pero ocho días después porque tenía mucho trabajo, mientras que buscara donde lo podía mantener en frío. No dió ninguna solución o alternativa. Poca empatía por parte de los empleados, no es mala la Institución, si no los empleados que no le tienen respeto a su trabajo.

Experiencia positiva: El servicio muy bien, lo que noté es que a las instalaciones les falta mantenimiento, cuando llueve hay goteras que hacen resbaloso el piso, lo que solucionan con unas cubetas, pero hay que tener cuidado de todos modos.

Experiencia negativa: Pésimo lugar, los de intendencia no tienen modales mi tío (esta enfermo) se encontraba durmiendo en un sillón y lo corrieron horrible, después mi familia llevo galletas porque las del servicio se habían acabado y los de este lugar se las quedaronen pocas palabras se rñ las ratearon.

Experiencia fantástica: Es un modesto lugar, limpio y ordenado. Hay servicio de cafetería toda la noche, y también hay donde comprar flores. Aunque sí es algo caro.

Experiencia positiva: Good and clean place....

Experiencia fantástica: Buen Lugar la Srita de Caja muy amable y educada

Experiencia positiva: Es muy buen lugar y tiene buenos precios, sólo la cafetería es un poco cara y que respeten tiempos

Experiencia positiva: El servicio de velatorios es muy bueno, pero la cafetería es muy cara y la gente que atiende no tiene buena actitud de servicio

Experiencia positiva: Todos los servicios funerarios excelentes, amables y serviciales, lo único pero único que si esta horrible es la comida que sirven en el restaurante que tienen dentro, deja tu las porciones, la comida es insípida, seca y porciones pequeñas para el precio que msrcan, en cuanto a lo demás esta totalmente bien.

Experiencia negativa: Todo muy limpio buen servicio, lo único que no me pareció es que abusen en su reglamento que no se puede meter nada, ni agua Solamente lo que ellos venden y la verdad bastante caro

Experiencia fantástica: El personal es amable, y muy estrictos con los horarios, también son muy respetuosos, hay diferentes paquetes para atender a los familiares que despiden a su difunto. Las instalaciones son muy limpias, los sillones son cómodos y están en buen estado.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio con precio accesible.

Experiencia positiva: Buen servicio en esos momentos dificiles. Cuenta con los servicios basicos.

Experiencia fantástica: Buen servicio, respetuosos y con muy buenos precios.

Experiencia fantástica: Bien ubicado, salas limpias y amplias, cuenta con estacionamiento (no cobran), sanitarios en buen estado y limpios.

Experiencia negativa: Lo último que necesita una familia con una pérdida, es un camillero que llegue gritando con intención de interrumpir el último rezo y llevarse al difunto sin pedir permiso y de forma grosera. Si quieren un servicio respetuoso, no deberían considerar este lugar como opción.

Experiencia fantástica: Limpio y discreto. Útil. Capillas bastante amplias para un buen número de personas en el interior. Cuenta con una cafetería que está abierta las veinticuatro horas del día. Estacionamiento propio gratuito. Y también cuenta con florería a la entrada del inmueble.

Experiencia negativa: bastante impuntuales, llevo dos horas y media esperando que traigan a mi familiar y solo porque hable lo van a hacer

Experiencia fantástica: El costo es mucho mas accesible que en otros lugares. Las salas son amplias y suele estar limpio el lugar. El mobiliario ya es un poco antiguo. Tiene un estacionamiento, aunque es pequeño. Ofrecen el servicio de cremacion en el mismo lugar. La atencion es buena.

Experiencia positiva: Buen servicio amplio estacionamiento

Experiencia negativa: Muy poco espacio para estacionar,

Experiencia fantástica: Servicio diligente y económico

Experiencia positiva: Lo básico y nada más.

Experiencia positiva: Opción para estas situaciones

Experiencia negativa: El lugar no ayuda en nada a pasar esos momentos malos ya que absolutamente todo esta prohibido

Experiencia positiva: Estan bien, tienen estacionamiento propio

Experiencia positiva: Los servicios Velatorios en esta unidad fueron requeridos por un conocido mio. Este establecimiento ofrece un honorable lugar en donde velar a un ser querido. Cuenta con cafetería y estacionamiento.

Experiencia fantástica: Para ser del issste el servicio es excelente. Muy profesional nos ayudaron en todo.

Experiencia positiva: Personal de cafetería muy amable. A la entrada sería muy útil que estuviera el módulo de información o un pizarrón con los nombres. El estacionamiento obviamente no va a ser suficiente nunca, pero podrían organizarlo un poco mejor.

Experiencia positiva: Cuenta con estacionamiento propio y con vigilancia. Es pequeño el estacionamiento, hay q llegar temprano para ganar lugar. Las instalaciones bien. Hay lugares para comprar arreglos florales.

Experiencia fantástica: UNA PINCHE RATA MENOS Y HABER SI ASI MEJORAN EL SERVICIO DEL ISSSTE, FELICIDADEZ MEXICO MAÑANA FIESTA ACA EN AV. SAN FERNANDO COMO A LAS 10:00 AM CERCA DEL KidZania Cuicuilco SI TU NO ESTAS AGUSTO CON EL SERVICIO DEL ISSSTE VEN A MENTARLE SU MADRE A SEBASTIAN LERDO DE TEJADA

Experiencia fantástica: Una pena x un estimado amigo...!!!

Experiencia fantástica: En un momento difícil para un amigo

Experiencia fantástica: No es de los lugares que más me gusta asistir, pero debo decir que los servicios son muy buenos y rápidos. Los precios son de acuerdo a lo que te ofrecen y las instalaciones son de gran tamaño.

Experiencia positiva: Estoy muy triste x que hoy fue un día de emociones. Lo último perdimos un gran amigo de la familia, todo un caballero, gran señor que dios lo tenga en su gloria