Funeraria Latinoamericana Tepeyac

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio excelente atención

Experiencia fantástica: Es un excelente servicio con gran empatía, muy bonitas instalaciones

Experiencia fantástica: Un lugar en donde estamos para apoyarte ,en uno de los momentos más difíciles ,

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el servicio realizado. Excelentes instalaciones.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, la mejor atención en servicios funerarios en Morelia, muchas gracias por todas sus atenciones.

Experiencia fantástica: Un excelente servicio, muchas gracias por la atención, gracias!!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, las salas muy tranquilas, baños limpios salas muy confortables, execelente servicio por parte de las asistentes que nos explicaron a detalle los procedimiento siempre respetando nuestro dolor, las carrosas fúnebres estás muy hermosas, en verdad recomiendo el servicio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, mi familiar llego a la funeraria a la 1:30 pm y no nos dejaron entrar a la sala velatoria hasta las 4:30 pm. Sabiendo que a las 5 pm lo íbamos a trasladar a otro sitio. Y aparte una empleada de mala manera nos corrió de las mesas de la cafetería

Experiencia fantástica: Es un lugar cómodo muy bonito el lugar es digno para despedir a un ser querido a mi familia les gusto mucho el servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio.,Mal servicio Administrativo y logística entre ellos. No hay seriedad en el trabajo que realizan, no se coordinan entre sus mismos servicios de E.U y Morelia (la estadía en su plantel pésima).

Experiencia negativa: No recomendable busquen mejores opciones las hay

Experiencia fantástica: Exelente trato

Experiencia negativa: Pésimo servicio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio no recomendable jamás contrataría esa fue eraria personal despota

Experiencia negativa: Pésimo servicio de todo quieren sacar dinero, te dan un costo y el día del funeral quieren sacar más dinero dentro

Experiencia negativa: El lugar muy malo, querían cobrar por todo y no dejarnos sacar el cuerpo !!

Experiencia negativa: Pésimo servicio cero recomendable ni una estrella merece

Experiencia negativa: Ni una estrella se merece, muy mal servicio.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no recomendable

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no recomendaría esta funeraria

Experiencia negativa: No lo recomiendo, ya tenia pagado mi paquete funerario y me cobraron aun mas cosas pesimo servicio

Experiencia negativa: Muy mala experiencia que llegaron al nivel de querer cobrar más de lo que ya se había contemplado…

Experiencia negativa: Un lugar lamentable, la peor funeraria de la ciudad, trabajadores irrespetuosos sin ética ni moral, definitivamente no es el lugar apropiado para que sus seres queridos que dejan este mundo puedan llevar un proceso digno y apropiado, NO LO RECOMIENDO. Te ofrecen paquetes y al final te quieren cobrar servicios extras, los cuales no iban en el contrato y te obligan a realizar el pago, pésimo servicio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, cobran extra por todo, somos una familia de bajos ingresos, no quieren dejar lllevar comida porque ellos tienen su restaurante, de verdad no se vale que lucren con el dolor de la gente, no pudimos estar todo el tiempo con mi hermano por todos los problemas que nos hicieron pasar, cobran por llevar un grupo de conocidos que canta alabanzas y cantaron máximo media hora y a un volumen bajo, en mi familia hay un sacerdote y el dió su misa, por eso también cobraron por el simple hecho de que el sacerdote entrara,ni siquiera se les contrató servicio en la capilla y levantan falsos de que dejamos daños ahí.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no contraten aqui, son gente arrogante, déspota, insensible, egocéntricos, no entienden el dolor ajeno, todo quieren cobrar y no nos querían dejar sacar el cuerpo Nosotros velamos a mi hermano, afortunadamente el es muy querido por muchas personas las cuales se ofrecieron a cantarle alabanzas, antes de que ingresarán a tocar se le pregunto a las demás salas si les molestaba y al contrario también querían escuchar, tocaron a lo mucho media hora y nos cobran 1,800, nunca nos mostraron su filosofía dónde en las políticas dijera explícitamente que no se podía ingresar con instrumentos, solo que no se permitía banda, norteño, música en vivo, coros, pues lo que nosotros ingresamos son personas que saben tocar, no son ningún grupo musical, no entran en esas categorías, mi mamá sabe tocar guitarra quería cantarle, mi hermano tocaba piano, nos cobraron por todo, al igual con la misa un familiar es sacerdote y el se ofreció a dar la misa puesto que es cercano, nos cobraron $1,500 fuera que ocupabamos capilla, quisiéramos el padre que ellos nos pusieran sea como fuera el costo era el mismo Nosotros por voluntad de mi hermano contratamos una carroza por lo que no ocupariamos su servicio de traslado, no duramos las 24 hrs en vela, sus baños no tenían luz, ni papel, ni estaban limpios por lo mismo de que no había luz no los limpiaban, las señoras del servicio solo se ponian en la puerta para que nosotros lleváramos la basura y recogieramos Al final no nos querían dejar sacar el cuerpo de mi hermano y ya no teníamos tiempo pues el entierro ya iba a ser y si no nos tocaba pagar más Tenemos videos cuando nos tocó salir con los arreglos florales y como se estaban organizando para sacarlo mis familiares, se intento de manera racional pero siempre se portaron egocéntricos, por sus complicaciones no pudimos estar todo el tiempo con mi hermano, puesto que teníamos que resolver Nosotros no tenemos dinero, mi hermano murió de cáncer, no nos entienden no comprenden, solo quieren lucrar

Experiencia negativa: Que decepción en otras funerarias nada que ver, aquí lamentablemente la arrogancia e inhumanez se hacen notar, es triste porque que no puedes despedir a tu ser querido en un ambiente espiritual, y no se vale que incluso juzguen que se quería hacer fiesta, por favor, quién considera a las alabanzas y a la misa una fiesta, que poca, ahí seguirán tratando de escusarse, no hay escusa, se pasaron , pero algún día estarán del otro lado y ojalá recuerden todo lo que nos hicieron vivir

Experiencia negativa: Los que piensen comprar paquete no se los recomiendo te quieren cobrar por todo si llevas un gpo de alabanzas 2.000 por dejarlos pasar Si tú llevas un sacerdote que no sea de ellos 1.000 no te dejan prender veladoras muy mal servicio en los baños no había luz es lo peor para contratar

Experiencia negativa: Si necesitan un servicio no contraten aquí pesimo servicio no permiten que toquen alabanzas aún estando de acuerdo las salas que estaban en servicio, déspotas y no quisieron mostrar las clausulas dónde supuestamente dice que no puedes cantar, pero si nos ofrecieron la capilla con un costo de $2000 dónde ahí si se puede cantar

Experiencia negativa: Perdón haber sí entiendo sus políticas. No sé pueden meter instrumentos por respeto a los demás servicios pero si pago $2000 con eso que compra el respeto de los demás? Y la comida y la misa también con eso se falta el respeto a los otros servicios o porque cobran también por eso? La gente está ahí mucho tiempo y tienen que comer y se me hace muy injusto que tenga uno que consumir forzosamente en su restaurante cuando en otras funerarias hasta el desayuno nos ofrecen ellos. Digo que alguien me explique sus políticas para saber en qué se mete uno al contratar con ustedes.‍♀️

Experiencia negativa: Espero ayudarles con este comentario, es para ayudarles para que nadie más pase por lo mismo que nosotros con mi hermano :-( y si ya lo tienen contratado dejen bien estipulado y firmado con ellos como van a llevar a cabo su evento, lean lo que firman, las letras pequeñas y sus disque políticas claras En esta institucion la mayoría de los administradores y su gerente, son personas déspotas y egocéntricos, quieren lucrar con todo, nos aumentaron como 4,000 pesos más, por cosas que considero son propias de un funeral, existe una política o cláusula que pedimos nos mostraran lo cual nunca pasó, dónde según dice que no está permitido la música en vivo, bandas, norteño, mariachi etc. Nosotros somos parte de un grupo espiritual y llegaron a cantar alabanzas con guitarras, pues no accedieron a dejarlos mínimo con 1, teníamos que pagar, cosas que aún tienen como deuda, la misa si tú llevas a tu sacerdote te la cobran aparte, el sacerdote es un tío, somos una familia muy devota a Dios por eso entre nosotros nos apoyamos para este tipo de eventos, nunca nos ha pasado, ya habíamos ido a cantar a otros funerales y nos lo han permitido, pero aquí en particular fue una muy amargosa experiencia No comprendo el alto costo entonces que ofrecen? No había luz, no había limpieza, los sillones tienen chinches mi familia se fue enrronchada, y todavía le responden a mi mamá ustedes que es el peor servicio,resulta que nosotros pagamos y ustedes califican y dicen que ensuciamos los baños aproposito cuando ni luz había y no eramos los únicos en velacion. Había personas con paquete y les están cancelando, la verdad que decepción que dónde esperas aminorar el dolor te atiendan de lo peor

Experiencia negativa: Pésimo servicio no recomendable de todo quieren cobrar hasta por respirar No hay luz en los baño estaban sucios cuando les pedían agua para el servicio de café y te se molestaban Respecto a un comentario anterior sobre los baños que los dejan sucios me ha tocado y en otras ocasiones a acompañar a otra personas y me ha tocado ver q están igual de sucios y no tienen baños independientes cada sala para q especifique cuál sala fue la sucia Les comparto hace un mes vele a un familiar en otra funeraria y nada que ver Se llevó lo mismo padre independiente música y no hubo ningún cobro estar se llevó comida para la gente que nos acompañar y no quiere decir que se hizo fiesta y queriendo dar lo q no se dio en vida no se por que ese comentario y espero nunca pasen por eso Si califique fue solo para opinar pero ni una estrella se merecen

Experiencia fantástica: Excelente servicio He tenido la mala experiencia de perder a familiares muy cercanos para mí Y nos han atendido de manera respetuosa y amable, Cabe resaltar que se brinda un lugar tranquilo sin ruidos, un lugar donde se puede vivir el proceso de el duelo de manera digna para los deudos Dónde la sala funeraria no se convierte en mercado con olores mezclados de diferentes comidas Aplaudo no se permita el ingreso con bebidas alcohólicas ya que no es un bar y así se puede tener una.sana.convivrncia entre dolientes de otros servicios

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO, personal poco empático con los dolientes, cualquier cosa que se quisiera se tenía que pagar un COSTO EXTRA, incluso si tú llevabas al sacerdote tenias que pagar la misa, por el simple hecho de que la misa se lleve a cabo en sus instalaciones, para cantar alabanzas no quieren que se utilice ningún instrumento musical y de ser así lo catalogan como un grupo o Banda y de igual manera te quieren manejar un costo extra, los baños de las mujeres no tienen luz, y su única excusa fue que los sensores fallaron, pero nunca se hizo nada para solucionar la situación, y todo el tiempo que estuvimos así se quedó.

Experiencia negativa: La peor experiencia desde el momento en que llegas a velar a tu familiar por el trato altanero y desposta de la recepcionista,no permiten el acceso a la sala de velacion,ninguna asesoría en trámites,cero recomendable está empresa

Experiencia fantástica: Lamento dar una reseña por fallecimiento. Un amigo me recomendó PABS y la atención fue maravillosa, muy educados, los precios son accesibles. La verdad para ser un momento difícil en mi vida es raro ver a gente tan preparada en tema de la muerta y la sensibilidad con la que lo tratan. Pedí una cafetería Plus en mi sala y se desvivieron por mi familia. Me sorprenden las instalaciones. Quiero agradecer a la persona de recepción porque a mii familiar se le bajó la presión y acudieron con un botiquín. Les agradezco por el respeto que le tienen a un tema tan difícil y ayudarme con este proceso.

Experiencia fantástica: Atención excelente del personal funerario, muy humanitarios respetuosos , sobre todo en esos momentos tan difíciles, excelentes instalaciones capillas amplias y confortables, 100 por ciento recomendable!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, calidad y atención!!! Gracias ⭐

Experiencia fantástica: Excelente servicio, personal muy amable

Experiencia fantástica: El servicio que brindan es de calidad y un trato digno . Ofrecen un excelente servicio y el personal está capacitado con valores como el respeto y la empatía .

Experiencia negativa: Realmente pésima atención de la recepción groseras y anoche primero saco a nuestros hijos y después groseramente llamo a mi tío el cual estaba con dolor y dijo que callaramos a los niños y a las 11 tuvimos varios que abandonar el lugar por nuestros niños a pesar de que varios íbamos del estado de Veracruz y aparte saco a la familia de otro difunto de la sala groseramente y cerro la sala estando adentro el cadáver pues que tipo de atención !

Experiencia negativa: Pésimo trato vine a acompañar a un conocido y el trato de los empleados es peor que pésimo. Tienen salas (sillones) que no permiten usar aún cuando solo estábamos dos personas (una a cada extremo del sillón). Lo peor es que a las personas que corrieron eran a los familiares de un difunto, ellos con su dolor andan en un estado de transe que lo que menos deberían hacer es molestarlos. Aclaro que la persona que los corrí es una de ventas. Y lo que expreso fue lo siguiente. "Les pido que se vayan a su sala de velación, estos sillones son exclusivos para la gente que viene a contratar servicio". ¡Es en serio solo cuando contratas el servicio eres bien recibido! ‍♂️