Mausoleos Luz Eterna Chihuahua
Información sobre Mausoleos Luz Eterna Chihuahua
31217, Chihuahua
Horario de apertura
- Domingo: 8h-19h
- Lunes: 8h-19h
- Martes: 8h-19h
- Miércoles: 8h-19h
- Jueves: 8h-19h
- Viernes: 8h-19h
- Sábado: 8h-19h
Creamos la mejor experiencia en servicios funerarios, planes de previsión y espacios únicos para el descanso eterno.
En Grupo Mausoleos ofrecemos más que servicios funerarios; brindamos a nuestros clientes planes de previsión a futuro y destinos finales en espacios distinguidos y de vanguardia con un servicio integral diferenciado. Más de 20 años de experiencia nos respaldan.
Hemos creado una sección para ti con diferentes artículos que te ayudarán a ti y a tu familia a transitar y superar el difícil proceso del duelo. Sabemos y entendemos cómo te sientes, queremos que sepas que estaremos contigo acompañándote cada día.
EMPRESA REPRESENTADA POR SEVICIOS DE PREVISIÓN INTEGRAL S.A. DE C.V. UBICADA EN AV. HACIENDA DE LA CANTERA 2603 COL. CUMBRES, CHIHUAHUA, CHIHUAHUA CON TELÉFONO (614) 180 06 00
Mausoleos Luz Eterna Chihuahua: Opiniones
Experiencia negativa: La verdad es que el servicio al cliente de la florería es terrible.
Experiencia fantástica: Lugar agradable
Experiencia positiva: Espacioso, iluminado y ventilado
Experiencia fantástica: En mi experiencia. Un servicio de excelencia en todos los sentidos; te orientan desde el primer momento y son muy empáticos con la situación que estás pasando. Las instalaciones son cómodas, funcionales y transmiten tranquilidad. Mi único comentario sería que la cafetería esta poco surtida y al estar todo el día ahí un poco de variedad no estaría de más. Espero no volver en muchos años pero agradecido con sus atenciones.
¡Hola Enrique!Agradecemos mucho tus comentarios y que te hayas tomado el tiempo de compartir tu reseña. Para nosotros es muy importante que nuestro servicio ayude a sobrellevar ese momento tan complicado que los dolientes pasan. Lamentamos tu pérdida. Recibe un afectuoso abrazo.
Experiencia negativa: No es posible que cobren el servicio religiooso cuando se supone las misas no se cobran, al menos en la diocesis no permiten cobrar las misas. Las flores se las adjudican después de cada servicio y las revenden. Lucran con el dolor ajeno. No se vale.
Muy buen día José! Agradecemos su comentario. Le compartimos que el servicio religioso de la misa no se cobra, forma parte del servicio funerio que usted adquiere. Únicamente tiene un costo si es un servicio posterior, como una misa de aniversario, dónde entra el pago de estipendio. De ninguna manera nuestro personal hace uso de las flores entregadas en los servicios ofrecidos, ya que son de propiedad de la familia. Si estas no son retiradas por la misma, se retiran de la sala por nuestro personal, pero no son recicladas. Lamentamos que haya usted tenido algún mal entendido y le invitamos a que se acerque con nuestro personal a cargo para que puedan ayudarle a solucionar su problema y brindarle mayor y mejor información. De nueva cuenta, una disculpa por las molestias que pudieron ocasionarse.
Experiencia negativa: No puedes llevar el coro que quieras porque ahí tienen a un guitarrista, que se supone ya viene incluido en el servicio y si no lo quieres le tienes que pagar tu por cancelarle
¡Hola, muy buen día Carmen!Agradecemos su comentario y le ofrecemos una disculpa por el error de comunicación al compartirle el proceso de solicitud de coro en la misa. Ni nosotros, ni la persona que toca en convenio con nosotros, cobra directamente al doliente por cancelación o cambio.Le reiteramos nuestras disculpas y nos ponemos a su disposición para cualquier aclaración o comentario.
Experiencia positiva: Los topes del estacionamiento están mal diseñados y eso hace que la gente dañe sus vehículos pues no los ven y los brincan o topa su fascia, muchos tornillos y varillas expuestas
¡Hola Isela! Muchas gracias por compartirnos tu opinión. Estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y lo que nos compartes nos ayuda a ello. Recibe un saludo.
Experiencia fantástica: Buenas Instalaciones
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tus comentarios. Nuestro propósito es brindar a nuestros clientes y usuarios una experiencia integral y satisfactoria en esos momentos tan difíciles. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Muy bonito y limpio, con muchas salas y espacios para estar, las misas muy bonitas también.
¡Gracias por tu comentario Anna! Nuestro compromiso es ofrecer no sólo instalaciones de primera, sino una atención a la altura de nuestros visitantes.
Experiencia negativa: Lamentable servicio,compramos un nicho en cd juarez,chih,se equivocaron de lugar ,el vendedor"2 años y aun no resuleven nada,ojo se pago al contado,lejos de eso es un sentir de mi difunto padre,que nosotros elegimos un buen lugar para el y Lamentable que que no alla responsabilidad,ojala alguien de mas jerarquia en mausoleos me contacte, gracias.
Buen día Alejandro. Lamentamos mucho conocer que su experiencia en la sucursal de Cd. Juárez no ha sido satisfactoria. En afán de atenderle, hemos solicitado ya le contacten desde la gerencia para que puedan ofrecerle una resolución. De igual forma, puede comunicarse también directamente al correo electrónico [email protected] donde estarán dispuestos a apoyarle. Reiteramos una disculpa y quedamos a sus órdenes.
Experiencia fantástica: Estoy MUI agradecido con Mausoleos Luz Eterna por brindarnos ese exelente servicio porque desde que tienes contacto con ellos te atienden con exelencia y en ningún momento te dejan solo al contrario es un servicio de la mejor calidad que puedas encontrar te atienden a cualquier hora y en cualquier momento llo recomiendo ampliamente Mausoleos Luz Eterna y más por el exelente personal que brindan un exelente servicio llo le agradezco infinitamente a la señorita Sarahí Domínguez quien fue mi guía familiar durante todo el proceso de mi Madre quien me dió un servicio más que exelente y en todo momento estuvo con nosotros de nuevo Gracias señorita Sarahí Domínguez por su amabilidad y su exelente servicio Gracias Mausoleos Luz Eterna Gracias mis sinceros saludos y Bendiciones
¡Hola, buen día Aaron!Nos alegra saber que su experiencia con nosotros, en ese momento tan complicado de su vida, haya sido satisfactoria y que nuestra ayuda le haya sido útil. Nuestro compromiso es entregar a nuestros dolientes una experiencia única para la despedida digna de nuestros seres queridos. Muchas gracias por su comentario. Le deseamos lo mejor y que los recuerdos de sus seres amados vivan por siempre.
Experiencia fantástica: Lugar privado para guardar tus seres queridos
Experiencia negativa: Tienen trabajando a personas incapacitadas para el puesto, personas que detrás del dolor de los clientes toman ventaja. Verónica Cruz, persona de moral muy baja, ambiciosa y cobarde, dio un pésimo servicio.
Buen día, lamentamos mucho la experiencia. Sería tan amable de compartirnos sus datos para revisar el caso de manera personal? Puede hacerlo por este medio o si lo prefiere, a nuestro correo de atención al cliente [email protected]
Experiencia fantástica: Un lugar respetuoso
Experiencia fantástica: 2º funeral que hemos celebrado aquí. El personal es genial. Todos los servicios están a la altura.
Experiencia fantástica: Cómodo, accesible, amplio estaciinamiento, capilla propia un lugar muy apacible y hermoso
Experiencia fantástica: No solo calidad en instalaciones , Calidez en el trato y en el cuidado de los detalles ante el momento difícil.
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y execelente servicio y atención
Experiencia positiva: Presenta algunas fallas estructurales
Hola Alberto, muchas gracias por tu calificación y comentarios. Nos ayudaría mucho si nos compartes más detalles de tu observación :)
Experiencia fantástica: Magnífico
Experiencia fantástica: Exelente Servicio. Y con facilidades de pago para estar prevenidos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio Magníficas instalaciones
Experiencia fantástica: Excelente servicio ya que son muy amigables y las instalaciones están siempre impecables, sus capillas y espacios de nichos están preciosos, el duelo se vive completamente diferente. Una buena manera de invertir para en un futuro descansar en la eternidad en ese lugar!
Experiencia fantástica: Me gusta mucho el servicio funerario que dan, todo muy limpio, atención excelente, cafetería muy surtida, las salas se me hacen muy bonitas y relajantes, su hermosa capilla, todo muy bien, muy buena opción para cuándo parta de está tierra, al lado de Nuestro Señor Jesucristo al Paraíso !!!
¡Hola Rosario! Muchas gracias por tu recomendación. Nos ánima a seguir trabajando en ofrecer un servicio de excelencia.
Experiencia positiva: Muy amplio... Buena atencion.. Estacionamiento suficiente... Un buen lugar en general
Experiencia negativa: Solo faltaría que Dios nos agarre confesados , lo demás es lo de menos
Experiencia fantástica: Excelente lugar para morirse
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia positiva: Excelente instalaciones
Experiencia fantástica: Empresa líder en el ramo
Experiencia negativa: Lo que no me gusta es que no dejan entrar las flores que los clientes quieren ordenar a su gusto
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