Funeral Garcia SA de CV

Experiencia negativa: Horrible el servicio por parte de los choferes que manejan las carrozas mi familiar llegó de estados unidos y cuando lo llevaron al domicilio pactado el chófer lo bajo y abrió la caja enfrente de todos era un caso difícil no se podía abrir la caja solo los familiares pero tenía demasiada prisa y sin preguntarnos si la podía abrir la abrió, no son empáticos con el dolor de la familia posteriormente lo trasladamos a otros estado el chófer no quiso seguir la ruta que le indicamos y se hizo el doble de tiempo solo por no querer pagar casetas y al llegar lo bajo con una prisa y de mal modo y se le cuestionó por la tardanza y por no querer seguir la ruta más corta y su contestación fue grosera, no recomiendo este lugar.

Experiencia negativa: Nefasto servicio. Cuando fueron a recoger el cuerpo sólo vino el chófer; en vez de revisar los papeles primero, quiso que bajaramos el cuerpo y después los revisó, pero para ello puso a mi abuelita en el suelo; no trajeron el ataúd y se la llevó en camilla. Se la llevó como a las 4:20, y nos dijo que en lo que la preparában estaría en el velatorio como a las 7:30, pero resulta que le fueron a dejar a las 5 de la tarde, es decir, no la arreglaron y ni siquiera nos avisaron. Cero empaticos a la hora de cerrar el ataúd, porque no querían que los demás familiares se despidieran pues argumentaban que tenían mucha prisa. A la hora de ir al panteón el chófer no se sabía el camino, y no permitió que ningún familiar fuera de copiloto y ni meter las coronas y los demás arreglos florales, se fue él solo dando un montón de vueltas.

Experiencia fantástica: Ahi les dieron servicio a mi mamá y a mi sobrino. Lo recomiendo ampliamente.

Experiencia negativa: No recomiendo este lugar, no tienen empatía por la situación que se vive, el servicio es pésimo, no te brindan atención para estacionamiento, no hay iniciativa por parte de los empleados y la empleada te responde de mala gana.

Experiencia positiva: Buen lugar con instalaciones pequeñas pero optinmas y en muy buen estado

Experiencia positiva: No cuenta con área de estacionamiento porque está sobre la calzada

Experiencia negativa: Pésimo, pésimo, pero pésimo servicio. Tardaron en ir a recoger el cuerpo de mi amigo al hospital más de 7 horas. No tiene estacionamiento, la calle de atrás no es muy segura. Pésima , pero pésima atención por parte del personal. No los contraten , no los recomiendo.

Experiencia positiva: El tipo de servicio que brindan es complicado por la naturaleza del negocio (funeraria), por lo cual se debe contar con un lugar donde los familiares se sientan cómodos (el inmueble tenia instalaciones en mal estado y poco cómodas), además, se debe contar con personal cociente y sensibilizado sobre la manera adecuada de brindar el servicio (las personas en general con poco tacto).

Experiencia fantástica: Último adiós a mama. Cordial, Atentos, muchas gracias

Experiencia fantástica: Un excelente servicio

Experiencia fantástica: Atención respetuosa y de calidad. Gracias por su trato en momentos difíciles

Experiencia negativa: Horrible, el personal NEFASTO. Tratan a los cuerpos como costales. Te apresuran, terrible.

Experiencia fantástica: Buen servicio y atención, el arreglo de mi familiar fue muy lindo y su sala es amplia y con ventilación. No hay estacionamiento pero en la calle de atrás hay espacio y muy seguro.

Experiencia negativa: Pésimo, DEBEN DE USAR BOLSAS ESPECIALES cuando vayan a cremar a los familiares que murieron por COVID ya que si lo hacen con bolsas negras no se ve si es tu familiar el que está por entrar al “horno” Los ponen en bolsas negras y los tratan como costales. Son cadaveres pero aún así deben de ser conscientes del dolor de las personas.

Experiencia positiva: Por parte de la funeraria les van a ofrecer una misa de cuerpo presente a 800 pesos y la persona que funge como supuesto sacerdote es un charlatán, grosero e inculto. No se dejen engañar NO ES SACERDOTE. Lleven el suyo.

Experiencia negativa: En Sala 3 cortinas muy sucias y viejas! Los colores de las paredes viejos opacos (tonos en azul) la verdad es que bonito no es en lo absoluto! Y súper bronca para el estacionamiento! Te reciben diciendo no lo dejes en la calle de atrás por qué se los roban!!! Pero ellos no tienen una opción que brindar !..muy muy deficiente el servicio

Experiencia positiva: En cuestion al lugar esta muy comodo, muy limpio. Nos toco en la parte de arriba. Lo que no me gusto y no recomendaria fue el padre cobra 800 pesos, aun asi el antes de empezar pide limosna, cosa que si le estamos pagando no deberia de hacer eso. No tiene facha de padre, le cambiaba varias veces el nombre a mi esposo. No duro ni media hora su disque misa. Muy grosero la verdad. No lo recomiendo, si esta lucrando al hacerse pasar por padre, ya tendra su pago ante la ley de dios. Sobre los que van por el cuerpo y los que lo bajan a la cremacion que son los mismos, les falta educacion, uno no tiene la culpa que tengan que trabajar de noche, para eso se alquilan. Pero yo solo se lo dejo a dios, asi como son tendran el mismo trato sus familiares cuando se mueran.

Experiencia fantástica: Me pareció un excelente lugar, muy limpio y propio para despedir a nuestro ser querido!! Únicamente no hay estacionamiento pero a la vuelta en la calle Romo Anguiano ahí hay muy buen espacio y es muy seguro!!

Experiencia negativa: Pésimo cervicio recogieron el cuerpo de mi hermano el cual llego de Chicago resulta q nos disen q esta en muy malas condiciones cuando se supone q el cuerpo llegó bien al cual le cambiaron la caja muy bonita q traía en muy buen estado y la cambian x una caja muy sensilla la cual nisiquiera serraba x completo quedaba abierta nos disen q no se puede hacer nada q el cuerpo biene agusanado y no lo abrieramos q era mejor q lo fuéramos a enterrar de una vez x q se salía el olor de la caja y si pero x q la caja ni serrana estaba toda abierta fea por lo cual cuando entregan el cuerpo nos vemos en la necesidad de hablar a otra funeraria para q nos arreglaran el cuerpo de mi hermano y poder velarlo como devia de ser nos costó 4000 pesos más cuando se supone q ya estaba pagado todo con ustedes y no le isieron absolutamente nada al cuerpo no lo ntregaron en mal estado cuando ustedes tenían q entregar el cuerpo bien alos familiares pésimo cervicio

Experiencia negativa: Sonnuna bola de ladrones, se aprovechan del dolor para robar pertenencias de los dolientes,

Experiencia fantástica: Cuando velamos a mi mamá nos atendieron con respeto y la atención siempre fue excelente. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio te apoyan en todo momento y precio accesible en medio de un momento dificil..

Experiencia negativa: Pedimos el servicio en la funeraria con ataúd y viaje para llevar a mi familiar a enterrar a provincia. En primer lugar lo llevaban en una carroza ya muy vieja, ya estando en el lugar no nos querían ayudar después de misa a llevarlo al panteón. Lo peor de todo fue que el ataúd que nos vendieron a un alto precio ya se estaba rompiendo de la parte inferior y era de triplay no de madera como comentaron. Les pongo dos porque el servicio de velorio en el lugar estuvo bien, pero el foráneo y el ataúd que nos vendieron pésimo

Experiencia negativa: Muy mal servicio el sacerdote Joel es nefasto, con la mano en la cintura te niega la ostia, la negó a 2 personas sin motivo, llama protestantes a todos aquellos que no van a la iglesia cada domingo, los protestantes son los que siguen los principios de Martín Lutero. El padre debería saber todas estas cosas, trata a la gente como ignorantes, y les mete miedo, la fe no es un acto de miedo, sino de redención. NO recomiendo este servicio.

Experiencia fantástica: El lugar está muy bien, un trato amable aunque le hace falta espacio para estacionamiento

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: La ubicación

Experiencia positiva: Excelente servicio muy limpio

Experiencia fantástica: Muy recomendable en momentos difíciles

Experiencia positiva: Por el precio es muy buena opcion, las instalaciones modestas pero bonitas y limpias y la atención del personal demasiado acorde

Experiencia negativa: Servicio pésimo. No tienen un buen lugar de estacionamiento y ahora menos con el metrobus

Experiencia fantástica: Mi familia y yo estamos muy complacidos por el trato y la atención que nos proporcionaron en momentos tan tristes y difíciles. Gracias.

Experiencia negativa: No fue la atención que esperaba. Despidiéndonos de nuestro familiar en el ataud, nos presionaron para subirlo a cremar, sin un trato respetuoso. Al momento de entregarnos la urna le gritan al responsable como si fuera McDonald's, sin la atención de levantarse de la silla de su oficina para hacer el llamado. Además entregaron la urna cerrada, sin mostrarnos que las cenizas de nuestro difunto estaban dentro (acto que en otros crematorios hacen frente a ti), la tapa estaba despostillada (cuando era obvio, nueva) y el silicón muy embarrado. En un momento difícil como ese, se precisa un mejor trato.

Experiencia negativa: Un servicio nefasto. Te apuran para desalojar la sala de espera. Argumentando que tiene otro servicio y no tienen nada. Los baños no sirven, su cafetería no tiene ni el servicio. Tampoco tiene estacionamiento y mucho menos accesos para personas con discapacidad. (Silla de ruedas). En lo personal no lo recomendaría para velar a algún familiar.

Experiencia negativa: No hay dónde dejar el auto y los dueños le vale madre si le pasa algo

Experiencia fantástica: Excelente lugar para esos momentos difíciles. Hay que tomar en cuenta que no tiene estacionamiento.

Experiencia fantástica: Limpio ordenado y con una buena actitud para atender a la gente. Un poco de problema para estacionar el carro. Pero en términos generales es un buen servicio.

Experiencia negativa: Muy pequeño y todavía son cuatro salas

Experiencia positiva: Salas pequeñas y se genera mucho calor.

Experiencia fantástica: no hay un buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Bien. Fuimos solo por servicio de cremación y afortunadamente no había nadie en la cafetería si no. No se donde hubiéramos esperado las 2.5 hrs. Esta algo oscuro pero creo que esta bien. El baño estaba limpio el café y te es gratis. Ahora que después de ese reportaje del otro lugar donde sólo daban polvo normal a los familiares... Puedes ver las cámaras de seguridad que están a lado de la maquina de dulces.. Y la 7 apunta al horno. La verdad nosotros no vimos si no hasta que fueron a recoger las cenizas por un lado y fue sin querer. Digo en caso de que esté paranoico fácilmente podría uno ver como efectivamente meten el cuerpo al horno.

Experiencia fantástica: Buenos