ISSSTE Velatorio Solidaridad

Experiencia negativa: Qué pésimo servicio, qué triste que se aprovechen de la vulnerabilidad de las personas solo por sacar mas dinero, según te gestionan todo y te hacen dar mil vueltas por “información faltante” en el certificado de defunción, que cuando confrontas a la encargada, por arte de magia todo se arregla, ah pero eso si, hasta las 7 de la mañana, porque la señorita encargada de la madrugada, una tal Mati, aunque la funeraria dice que el servicio es 24 hrs, no la puedes despertar en la madrugada aunque estes velando a tu familiar porque no puedes interrumpir su sueño. Que terrible experiencia en un momento tan doloroso. Evítense la pena de acudir a esta funeraria, que solo harán que un mal momento en tu vida se vuelva aún peor. Qué poca empatía.

Experiencia fantástica: La atención del personal muy amable, nos entregaron la sala y nos explicaron muy bien el inventario. Se nos permitió poner una cafetera e introducir alimentos , porque por el momento no funciona la cafetería . La limpieza es buena

Experiencia negativa: ¡Qué desagradable experiencia! Terrible falta de respeto que los trabajadores estén gritando palabras obscenas y riendo en el pasillo que conecta las capillas por la parte posterior. Todo el ruido escuchándose dentro donde están los deudos. La capilla muy amplia y los baños muy limpios, pero de verdad que qué gente tan falta de educación tienen trabajando ahí.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Los sillones son muy incómodos, sin embargo todo está muy limpio. No hay cafetería y aunque hay cerca una taquería que cierra tarde y un Oxxo bastante lejos no te permiten salir después de cierta hora.

Experiencia fantástica: Las instalaciones son limpias y tienen lo mínimo necesario para algún evento desafortunado y darle una despedida digna a un ser querido que trascendió

Experiencia fantástica: Intalaciones limpias accesibles y seguras

Experiencia negativa: Mala atención, prepotencia y abuso de confianza aprovechan la situación de las personas y venden las cosas por separado.

Experiencia fantástica: Excelente servicio ,,muy atentos el personal en general

Experiencia negativa: NEFASTO SERVICIO!! No nos dejaron velar a nuestro familiar aún cuando el acta de defunción aclaraba que no era un caso COVID (a otros si) Nos hablaban de forma prepotente y nos hicieron dar 20 vueltas en trámites.

Experiencia positiva: Muy buen servicio. Muy amables.

Experiencia negativa: Nefasta reseña en este lugar! En la página dice que es 24 hrs. Y llegando; nós dicen que el servicio es hasta las 7:00 a.m. del siguiente día y que no hay casi carrozas. El tipo que tomo mi llamada jamás dijo que salia a las 8:00 p.m. Súper listo, no lo comento Pero, esto no se queda así amigo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Deprimente, desactualizado, antiguo, sin estacionamiento y como todo lo de gobierno en el abandono, despilfarro y corrupción.

Experiencia negativa: Si no eres trabajador del ISSSTE de nómina 1, ante esta funeraria no eres beneficiario. Te cobran normal.

Experiencia negativa: Salas poco ventiladas y se escucha todo lo de la sala contigua. Falta mejorar el servicio.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, no hacen las cosas bien y no dan los detalles claro, no preparan bien el cuerpo para que dure por lo menos la noche que se va a velar y siempre tienen contratiempos, nada recomendable este lugar. Ademas como comentan no permiten ingresar ninguntipo de alimentos ni siquiera agua y la ventilacion es pesima. Lo unico rescatable es la ubicacion, de ahi en fuera no lo recomiendo, 2 experiencias pesimas

Experiencia negativa: Un servicio con calificación de suficiente, cuando se realiza el contacto con el lugar no especifican que cobran todo por separado, no incluye Cafeteria, está dentro del lugar y visto elevados, no permiten ingresar alimentos ni bebidas propias. NO TIENE ESTACIONAMIENTO, y los públicos que están enfrente y a un lado muy caros. Además importante si se va a remar el cuerpo, desde el inicio se debe reclamar el ataúd, de no ser así ellos se quedan con el mismo. NO TIENE CREMATORIO. Y eso no lo dicen por teléfono.

Experiencia negativa: Las instalaciones son ligeramente incómodas ya que no existe ventilación y aire acondicionado en las capillas de la planta baja. Por otra parte, estoy muy en desacuerdo que el servicio de café para 25 o 30 vasos de café en promedio, cuesta arriba de $600 Eso me parece un verdadero abuso por parte de la cafetería y por parte del ISSSTE, que permite este tipo de anomalías. Además de que no dejan meter ni siquiera pan, galletas o botellas de agua ya que por norma está prohibido. Creo que las autoridades deberían de tener un poco más de comprensión, ya que son momentos en los que la familia y principalmente los afectados directos de los decesos se encuentran pasando por un mal momento; no es posible que que el ISSSTE tome este tipo de actitudes.

Experiencia positiva: Le falta mantenimiento

Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidez humana. costo accesibles.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y calidad humana

Experiencia fantástica: Lugar limpio y atención

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Atención servicio de buen nivel

Experiencia negativa: Te cobran todo

Experiencia fantástica: Muy atentos

Experiencia positiva: Bien para el tipo de servicio no lleven café ni galletas no dejan entrar nado y no tienen estacionamiento hay público en frente y a un lado sino que cobran cargo la hora $25

Experiencia fantástica: Un lugar muy limpio, cuenta con baños así como con diferentes salas.

Experiencia positiva: Es un buen lugar, el trato es cordial. Lo único malo es el descuido de las capillas. Donde Velamos a mi familiar un sillón ya estaba gastado y en una orilla de la pared se estaba desmoronando. Fuera de estos detalles me gusto la ubicación, trato y los paquetes.

Experiencia positiva: Muy buen servicio y econonomico, atienden tambien al público en general.