Funeral Lozano - Lira Park

Experiencia fantástica: Simple y privado.

Experiencia fantástica: Excelente atención de el personal de la Funeraria desde un inicio en tramites, y todo, muy empaticos y una atención de primera a todos los presentes, la Srita Ana trato muy amable, eficiente y la atención excedio mis expectativas. Felicito a la Funeraria por tener ese servicio y personal. Se agradece infinitamente.

Experiencia negativa: Un asco de servicio, no proporcionan bien la información, no tienen ningún tacto para los difuntos ni las familias. No contraten sus servicios, carecen de personal capacitado

Experiencia fantástica: De las funerarias que cumplen con lo establecido en el Plan.

Experiencia positiva: Baños sucios, en toda la noche no pasan a revisar. La base donde se coloca el ataud tiene una tela que estaba toda sucia.

Experiencia negativa: Muy buena atención por parte de todo el personal que ahí trabaja ,muy atentos y de buena gana a tienden

Experiencia fantástica: Gracias por su servicio, en todo momento nos mantuvieron informados.

Experiencia fantástica: Excelentes servicios de previsión y futuro, con calidez humana

Experiencia fantástica: El servicio fué excelente y respetuoso, lo recomiendo ampliamente. Fueron responsivos a través de WhatsApp desde el inicio. Explicaron claramente su estructura de costos, instalaciones limpias, ataúdes de muy buena calidad y para todos los presupuestos. Sin problemas a la hora de interactuar tanto con el hospital para recolección como coordinación con el cementerio en caso de una sepultura. Apoyo con contacto con un sacerdote católico para misa de cuerpo presente. Excelente y cordial atención por parte de todo su personal, en particular la señorita Natalia.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Claros desde un inicio en costos, forma de pago y condiciones. Sin demora realizaron los trámites necesarios. En adición al procedimiento, la atención fue amable y cálida.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, yo llegue a ellos por natalia y me parecio qué tienen una excelente atención, nos ayudaron con todo y nos orientaron en los tramites

Experiencia fantástica: El servicio es muy bueno, así como la atención de todo el persona, el traslado foráneo muy bien también, felicidades al chofer por su atención y su paciencia los felicito, desgraciadamente tuve que usar de sus servicio hace 6 meses.

Experiencia positiva: Excelente servicio, desde la atención del personal como los servicios que ofrece. Realizan todo el trámite, sin contratiempos. En hora y forma.

Experiencia fantástica: La atención fue excelente y rápida, desde el principio son claros y siempre tuvieron comunicación con nosotros, además de estar pendientes en todo momento.

Experiencia fantástica: Muy favorable y excelente servicio

Experiencia fantástica: El servicio fue muy bueno, cálido y cumplieron con todo lo que nos ofrecieron en el precio que nos dieron inicialmente. El trato fue amable y solidario, en cuanto a la prestación de los servicios requeridos, este fue puntual y exacto. Lo único que sugiero es que realicen su pago en efectivo.

Experiencia fantástica: Fueron muy atentos y amables durante el proceso, nos asesoraron en cada paso y fueron muy empáticos. El precio que nos dieron fue el que se pagó. Gracias

Experiencia negativa: Deplorables , estuvimos esperando a los del servicio funerario que salieran con el cuerpo de mi familiar del hospital, y salieron por otro lado y nunca tuvieron la atención de avisar, hasta que una persona trabajador del hospital nos dijo que los autos de los servicios funerarios ,salen por la parte de atrás, cuando llegamos a la funeraria solo nos dijeron perdón...les llamamos pero no los pudimos localizar, así de fácil, muy mala atención, al día siguiente me llaman de la funeraria para decirme que están afuera de mi casa pafa recoger el cuerpo, cuando le hago ver su error me dicen : perdón creo que me equivoque, muy mal organizados , nos citan a una fecha y hora, posteriormente llaman para decir que mejor a otra hora, que falta de respeto y seriedad, tengan cuidado, y busquen otras opciones.

Experiencia negativa: Abusados gente te dicen el costo del servicio y después te salen que es más aceptan tarjeta pero te dicen que te van a cobrar el IVA ,se aprovechan del dolor de la gente,experiencia en diciembre del 2020,busquen otra opción.

Experiencia negativa: Son de lo peor nada amables solo les interesa tu dinero el lugar muy pobre y sucio

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!

Experiencia negativa: Pésimo Sevicio desde que llegaron al domicilio a recoger a mi familiar no contaban con las medidas necesarias y requeridas por protocolo de salud, al momento de dirigirnos al crematorio nos estaban entregando otro cuerpo, afortunadamente en ese momento nos dimos cuenta que no era nuestro familiar, se equivocaron al poner la frase q les indicamos en la Urna de la cenizas en FIN... CERO RECOMENDABLE PÉSIMO SERVICIO

Experiencia negativa: Tuvimos una muy mala experiencia, pésimo servicio a pesar de quién atiende es el dueño. Terrible servicio, por poco llevamos al crematorio a otra persona, nos dimos cuenta por otro error que fue que no cumplen con las reglas de poner a los difuntos en bolsas negras, con grandes riesgos, en condiciones insalubres, además de todo. Dado que no los ponen en bolsas negras como lo dicta la ley y los envuelven en plastico o como en el caso de mi familiar en una cobija que era de él. Fue que nos dimos cuenta, que a quien ibamos a llevar al crematorio no era mi familiar. Y para terminar se equivocaron en la placa en vez de poner QEPD (que descanse en paz) se equivocaron y pusieron DEP. Nos dimos cuenta la otro dia. Tengan cuidado muchos errores que no se deben dejar pasar sobre todo porque ahora para el señor Lozano dueño de la funeraria es una mina de oro por la pandemia por la que estamos pasando y no cuida su negocio, pero lo más importante es que por el dolor por el que uno está pasando, no te deja más que tomar lo que contrataste en ese mometo, pero yo buscaría otro lugar para despedir como se debe a tu ser querido.

Experiencia negativa: Pesimo servicio me atendio personalmente el dueño y al momento de ir al crematorio por instrucciones del sr. Lozano me iban a dar otro cuerpo no el de mi familiar yo me di cuenta a tiempo y te dicen un precio y al llegar te quieren cobrar mas y muy sucio el lugar, pésimo servicio vean otras opciones antes de llegar a esta pesima funeraria.

Experiencia negativa: Muy mal, te dicen que te incluye todo el precio de 9750 y ya que los contratas te dicen que aparte es el embalsamado de 2938 y si quieres la factura es más IVA....terminamos pagando más de 16 mil pesos, tengan cuidado, a pesar de que no ocupamos sus velatorios y el ataud fué de mala calidad, no nos descontaron nada. PÉSIMO SERVICIO

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy rápidos y eficientes.

Experiencia positiva: Servicio profesional a precios accesibles!