Aeternum Servicios Funerarios

Experiencia negativa: Mal experiencia pedi un tripie el difunto llego 11:30 am les marque y me dijeron que lo llevarian nunca llego tuve que ir yo al siguiente dia por el. Y tampoco me dieron cruz ha eso se dedican no puedw ser que no tengas cruzes, el.entierro fue un sabado quedaron de traer la cruz el lunes y nunca llego. En caja quise facturar y me dijo la señorita que le mandara la constancia pors whatts, ya se la mande y ahora me dice que tengo que ir afuerzas para yo darle el resivo de pago mal servicio a mi punto de vista

Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte del personal. Muy atentos y resolutivos y la funeraria muy bonita

Experiencia negativa: Sin circulación de aire natural y su aire acondicionado no sirve, con el calor que tenemos en esta época esta insoportable la estadía.

Experiencia negativa: Muy mal servicio deficiente las señoritas muy mal y aparte que la luz les cuesta mucho si prenden el aire acondicionado

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no lo recomiendo. Pierden papeles, las instalaciones mal cuidadas, no sirve el AC de las salas, baño sucio. Y el estacionamiento muy complicado. Las calles de la zona muy solas e inseguras. No nos grabaron el nombre en la urna de nuestro ser querido, porque según la persona que lo hace ya no está. Vean otras opciones antes de recurrir con ellos. ‼️‼️‼️

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO EN TODO LOS SENTIDOS NO LO RECOMIENDO ME ARREPIENTO DE VERLO CONTRATADO

Experiencia negativa: Horrible servicio del personal

Experiencia negativa: Pésimo servicio desde la recepción. Dejan esperando a la gente y no avisan al área correspondiente; se tuvo que pescar al encargado porque no fueron capaz de informar que ya estábamos ahí para corregir un error que ELLOS cometieron. Además de tenernos esperando mucho más tiempo del esperado para la entrega de las cenizas de mi pariente, la urna la entregaron en terribles condiciones. Se pagó por ella, no se les pidió regalado. El trabajo muy mal hecho. No lo recomiendo en absoluto, vayan a otro lado.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia negativa: ¡¡Horrible servicio!!! Muy prepotentes, el personal es muy poco profesional y tienen un pésimo servicio, super groseros todos y no cumplen con lo estipulado. En todo momento recibimos amenazas del personal diciendo que se nos iba a cancelar el servicio si entraban niños o si no nos retirábamos a los niños. Súper despotas, pésimo trato en todo momento!!! Nisiquiera te permiten ingresar cobijas aunque el clima en la noche sea muy frío!! Realmente no recomiendo esta empresa, PÉSIMO SERVICIO !!!!! Son súper cuadrados en sus supuestas reglas pero no respetan ni horarios ni nada de lo estipulado

Experiencia negativa: Muy mal servicio, tuvimos que cancelarlo y contratar a otra, en el traslado que se necesito iban a alta velocidad, velas que no duraron ni cuatro horas, el personal nada atentos

Experiencia negativa: Lamentable que no dejen pasar niños, hay veces que no se tiene con quien encargarlos

Experiencia negativa: La mayoría de las funerarias con excepción de esta ofrecen la certificación cómo parte del servicio con médicos que trabajan para ellos, facilitando el trámite funerario, ya que los dolidos lo que menos quieren es estar sufriendo con trámites en este momento tan doloroso. Su servidor doy Algologo (especialista en dolor y cuidados paliativos o cáncer terminal) damos servicio en Querétaro, Hidalgo, Monterrey, y Cancun. Donde todos los Dolidos han quedado agradecidos con las funerarias que facilitan los trámites, no los complican. Sugiero que arregles este servicio, de nada sirve su comodidad y su café con galletitas. No les puse 0☆ por mo hay. Mejor otro doctor de otra funeraria, va ir a certificar. Yo me encuentro fueras, pero lo más doloroso es wue es una familia. Imagínese que usted o familia fallece y su médico trartante esta fuera lcinicadeldolcreo que USTED VA A BATALLAR CON ESTA FUNERARIS. ¡PIÉNSELO DOS VECES SI USTED DESEA UN SERVICIO PARA SUS SERES QUERIDOS "! Yo he tenido descensos de familiares y todas las funerarias han facilitando este trámite en cualquier estado de república. clinicadeldolorelbajio.com.mx

Experiencia negativa: No dejan entrar niños, una sola cafetera simple, no hay estacionamiento y todo es muuuuy tardado con ellos. Pésimo servicio

Experiencia negativa: La mayoría son amables, pero CUIDADO si ellos realizan los trámites porque puede tardar 3 meses el engorroso proceso de corrección del acta de defunción, además el registro civil pide una carta poder del empleado (entre otros papeles y gastos), tuve que ir a solicitarla y cuando vuelvo la siguiente semana para recogerla, el chico de la oficina lo olvidó y tuve que regresar días después. No tienen idea de todos los problemas que ocasionan por no hacer bien algo de su rutina de trabajo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, personal grosero, no respetan cláusulas de contrato y nunca están de acuerdo en lo que dicen.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, mala atención, malas instalaciones y mal trato, lucran con la tristeza de las personas.

Experiencia positiva: Muy buen acompañamiento, lo único malo es que no cuentan con estacionamiento.

Experiencia negativa: No cuentan con línea telefónica en su página, para poder comunicarse.

Experiencia fantástica: Excelente opción y ubicacion, ya se cuenta con estacionamiento publico en la parte de atrás, en el nuevo estacionamiento subterráneo de la biblioteca Gómez Morin.

Experiencia fantástica: Dan muy buena explicación del tema

Experiencia negativa: Pésimo servicio, en estos casos de pérdida se espera la buena atención de los empleados, me tocó una sala sin electricidad y pésimo trato. Deberían tener empleados más humanos.

Experiencia negativa: P É S I M O!!!!!!!FUNERAL DE TERROR!!!!!!!!! mi abue falleció por la tarde y fueron por ella hasta la 12 de la noche, llamé para decirle que tenía un servicio prepagado con ellos y me dijeron que tenía que ir personalmente por que tenían que cerciorarse que no fuera una BROMA le dije que si no bastaba con el numero de mi póliza era obvio que en una broma no tienen este dato pues me obligaron a ir hasta sus oficinas si no, no procedían ha hacer el servicio una vez que llegué, su sistema no funcionaba y no podían encontrar el numero de mi póliza, le pregunte que qué sucedía si no podían accesar al sistema y me dijo que me quedaría sin el servicio, por fin enviaron UNA persona (hombre de conplexión pequeña) en una camioneta para llevarse el cuerpo y obvio no podía moverlo, tuvimos que cargarla entre mi hermana y yo para subirla... un asco de servicio totalmente capitalista.... mejor contraten a Funerales Hernández una de las dueñas es tanatologa y son super humanos ahí contraté el servicio de un ser querido y realmente los superó por muuuucho... lástima que no puedo dejar mi número de cel que con gusto les daría muchisimos más detalles indignantes del que considero el peor día de mi vida gracias a ellos.

Experiencia positiva: Exelente ofrecen galletas y café y más cosas

Experiencia positiva: Instalaciones muy cómodas y servicio adecuado. Ofrecen café y galletas y servicios funerarios de tiempo completo.

Experiencia positiva: Las instalaciones están muy bien, el problema es el lugar de estacionamiento porque se encuentra sobre una avenida donde no te puedes parar.

Experiencia positiva: Ofrecen galletas y café.