Velatorios Pedregales Del Sur

Información sobre Velatorios Pedregales Del Sur
04369, Ciudad de México
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
Nuestro comentario desde InfoFuneraria sobre Velatorios Pedregales Del Sur:
Velatorios Pedregales Del Sur se destaca por su compromiso con la atención y el servicio al cliente en momentos tan difíciles como la pérdida de un ser querido. Los usuarios destacan un excelente nivel de empatia y respeto por parte del personal, quienes brindan un apoyo integral durante el proceso de velación y repatriación.
- Los clientes elogian la calidad del trato y la disponibilidad constante para resolver dudas y ayudar en la gestión de trámites.
- Las instalaciones son limpias y comodas, creando un ambiente propicio para la despedida.
- El personal es descrito como amable y profesional, lo que favorece una experiencia más humana.
- La atención personalizada y el apoyo logístico en servicios internacionales son particularmente apreciados.
A pesar de las numerosas reseñas positivas, se han señalado algunos aspectos que podrían mejorarse, como:
- La necesidad de mejorar la organización del personal durante los eventos.
- Algunas experiencias reportaron demoras en la entrega y trámites a veces no claros.
- Algunas instalaciones, como las sillas, fueron consideradas incómodas, lo que afectó la experiencia global.
En resumen, Velatorios Pedregales Del Sur es altamente recomendada por su atención cálida y profesional, aunque hay áreas de mejora que podrían enriquecer aún más la experiencia de sus clientes.
Velatorios Pedregales Del Sur: Opiniones
Experiencia fantástica: Saludos coordiales , Gracias por toda la ayuda e información brindada durante el proceso de repatriación, a pesar de la distancia generaron mucha seguridad y respeto.
Experiencia fantástica: El servicio y calidad en el. Trato excelente ... Facilitaron. El trámite y le dieron seguimiento en todo momento ...gracias
Experiencia fantástica: El trato en todo momento de la agencia es extraordinario, son atentos, amables y siempre resuelven tus dudas cuando más lo necesitas, a veces no dimensionamos el trabajo que realizan por que nos encerramos en nuestro dolor, pero siempre estan con una sonrisa, el lugar cumple con lo necesario para el servicio que brindan!
Experiencia fantástica: Solicité informes, me asesoraron bien. Buen servicio.
Experiencia fantástica: Tienen un taller de ositos muy bueno y económico
Experiencia fantástica: Excelente servicio un trato excelente y de calidad
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Buen servicio, solicite informes y me asesoraron bien.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad humana . Brindan y agilizan los trámites y traslado del cuerpo en tiempo y forma .muy recomendables
Experiencia fantástica: Excelente servicio, la atención del personal fue muy buena y muy respetuosa, el lugar muy limpio y confortable
Experiencia fantástica: Excelente Servicio El Personal muy Amable y los Chóferes Muy Amables y dan Excelente Servicio Lo Recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐
Experiencia fantástica: Buenos días soy sr Jaime Hernández la funeraria pedregales del sur hace 2 años me hicieron un servicio me brindaron todo el apoyo que necesite en esos momentos les estoy muy agradecidos por estar en un momento tan difícil en mi vida
Experiencia fantástica: Buen servicio, solicite informes y me asesoraron bien.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atencion personalizada en cada momento
Experiencia fantástica: Muy humanos en esos momentos de dolor lo único q necesitamos es la humanidad de quien tiene a nuestro ser querido en sus manos
Experiencia fantástica: Excelente servicio, he estado muy satisfecha en mi experiencia. Y espero que sigan así, verdaderamente vale la pena el servicio que pides, con mucha accesibilidad para todo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, el personal fue muy respetuoso en todo momento el lugar muy limpio , y sobre todo precios justos .
Experiencia fantástica: Excelente servicio calidad humana el personal muy amable y te apoyan en cualquier duda que tengas respecto al servicio muy recomendable
Experiencia fantástica: Excelente empresa, ofrece un excelente servicio, cuidan los detalles y su personal super presentable y amable. Las carrosas y sus salas son inpecables. La recomiendo al
Experiencia fantástica: El personal es muy amable y respetuoso, nos hacen este proceso más fácil, agradezco sus atenciones
Experiencia fantástica: El servicio es de primera en todos los aspectos atención amabilidad etc. Recomendable para quien. Busca estos servicios
Experiencia fantástica: instalaciones y carrozas impecables pense que por eso seria caro pero fue un precio justo y exelente atencion por su personal,un gran apoyo en todo el proceso.
Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy linda se portaron muy bien en un momento tan dificil, un excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, me quedé impresionada con el trabajo realizado con mi familiar, sin duda una muy buena opción!
Experiencia fantástica: Mi experiencia fue muy buena eh tenido 2 eventos con ellos y el servicio ah sido excelente, han estado con nosotros incluso desde antes del fallecimiento de mi familiar, la tanatologa acompaño a mi prima desde antes de morir, y en la funeraria nos ayudaron a que la despedida de mi prima fuera como ella lo quería. Estoy muy agradecida con ellos por que estuvieron siempre junto a nosotros y todo fue con mucho respeto siempre y con comunicación con nosotros. Sus costos sin bastantes justos, el personal es amable, empatico y humano. Definitivamente los recomiendo al 100%.
Experiencia fantástica: Excelente Servicio. Tienen atención en los detalles, excelente carrozas, buena atención y presentación de los empleados. También el precio es bueno y vale lo que se paga.
Experiencia fantástica: excelente servicio,quedé muy conforme con su trabajo y estoy muy agradecida por toda la ayuda que nos otorgó,lo recomiendo 100%,y también en cualquier duda que tengas te lo explica muy bien.
Experiencia fantástica: Excelentes servicios! Inmejorable atención y principalmente apoyo en todos y cada uno de los trámites ... Sumamente confiables para dejar todo en sus manos y tengas todo resuelto!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad, en un momento tan difícil en todo momento se mostraron empáticos con gran actitud de servicio y humanidad. Precio acorde al servicio.
Experiencia negativa: Pésima atención. Les contare mi muy triste historia. Llegarón 2 horas tarde por mi familiar al hospital, cuando lo van a meter a la carroza que más bien parecia una camioneta de ropavejero no lo pudieron meter en el compartimiento de arriba porque estaba más alto que el espacio que tenían lo cuál tuvierón que sacar las cosas que llevaban en la camioneta. Cuando ibamos rumbo a la casa me marcarón por telefono para decirme que tenían que usar un ataud más grande por el tamaño de mi familiar y que eso tenía un costo extra de $4,000.00 y el arreglo estetico de $2,500.00 eso me lo dicen a los 5 minutos de habrselo llevado, por lo cuál ya no tienes más remedio que decir que si. Nos citarón en el velatorio a las 6 de la mañana para llevarles la ropa que le iban a poner y cuando llegamos estaba un señor que me recibió la ropa y se me puso enfrente como para no dejarme pasar, el cuál me dijo que nos tocaba en tal sala. Yo espere un momento razonable porque solo lo iban a vestir y le pregunte al mismo señor que me atendió que cuanto tiempo faltaba para que subieran a mi familiar y no me daba hora solo decia a todo que si, ya yo muy molesta a las 7:30 de la mañana me diriji a la recepción en donde el mismo señor o sea el todólogo en ese horario de atención estaba llamando a su gerente para haber que me decia, y me dijo que yo hablara con su gerente lo cuál yo me negue y que lo que yo quería es ver a mi familiar. Entre tanta gritonería yo le dije que seguramente no tenían ahí a mi familiar y el solo con la mano me señalo la parte de afuera de la funeraria y la puerta de la cochera, la cuál yo me dirigi junto con 3 de mis familiares y el me gritaba que no podía entrar y porsupuesto que yo entre. Lo primero que vi ahí fue una cochera llena cosas viejas y había una cortina de plastico muy mugrosa de color disque blanca abierta y ahí es en donde tenían a mi familiar inharrable lo que vi de verdad sin respeto alguno para la persona fallecida, además de insalubre a más no poder. Desde las 12:00 de la noche no lo habían preperado y apenas a eso hora estaban arreglando el cuerpo para eso ya eran las 7:30 am. Lo tuvierón hasta las 10:00 de la mañana y a la hora de subirlo a la sala de velación era un corredero de personas hasta la de la limpieza y otra persona administrativo del lugar mujer, para poder cargar el ataúd, eso si antes de eso nos piden que desalojemos la sala por "RESPETO" al familiar, cuál respeto déspues de todo lo que ví. Pedi que habrieran el ataúd y ho sorpresa justo todo lo que yo había pedido para mi familiar todo al revs parecia qué le había caído el payaso encima, las manos a los lados y yo pregunte porque así y me dijeón que porque le había quedado "GRANDE EL ATAÚD" de verdad yo no daba crédito a todo lo que yo vivi en ese momento. Y para acabarla de amolar por no decir otra cosa me comentan que a las 16:00 hrs. de ese mismo día saliamos a la cremación, por lo cuál yo no acepte y me dijerón que si no se hacia ese dia les iban a cobrar una multa y eso a mi que me importaba, si yo no había velado a mi ser querido. Salimos al otro día a las 10:00 a la sala de cremación y ahí si ya fue otra cosa muy diferente en cuanto al trato y despedida de nuestro ser querido.La cremación fue en la Funeraía García López.
Experiencia fantástica: Ahora que perdí a mi ser querido, el dolor es inmenso y el vacío que deja en nuestras vidas es difícil de llenar. En esta funeraria pedregales del sur entendieron la importancia de encontrar consuelo y paz en esos momentos ,mi familiar murió en otro país y ellos se ve que tienen amplia experiencia en este ramo, a mi me lo recomendaron ya que está funeraria no solo da servicio en México sino en el extranjero lo que pocas funerarias ofrecen a un precio total Mente accesible lo recomiendo ampliamente
Experiencia fantástica: Tuvimos una experiencia excelente con esta funeraria ya que son muy atentos y brindan atención de buena calidad a sus clientes, son muy humanitarios y cumplen con lo prometido, ya que a nosotros nos ayudaron a trasladar a un familiar desde los EE. UU. y TODO, TODO fue exactamente como lo prometieron desde un principio. Gracias sr. Jonathan por hacer posible todo este proceso.
Experiencia fantástica: He solicitado los servicios de esta Funeraria, uno hace 9 años aproximadamente cuando murió mi Padre y la Srita Sarahí se porto como dama y toda una profesional, nos arreglo todos los trámites, ella se encargo de todo, y le estamos muy agradecidos, y hace unos meses la volví a contratar para una persona de bajos recursos y nos apoyó de lo más lindo, me doy cuenta que esta llena de empatía y profesionalismo, comparte y entiende el dolor de sus clientes y hago énfasis que puedo y es mi deber de recomendar a la funeraria en general, le mando un fuerte abrazo a la Srita Sarahí que Dios la Bendiga.
Experiencia positiva: Todo estuvo bien , el personal , la atención . Muy bien . Pero mi comentario por no haberles dando las 5 estrellas ... Sonnn sus Sillas horribles . Truenan ,rechinan son super incómodas . Para pasa una velada . Nuestras espaldas adoloridos !! Por favor tomen en cuenta nuestros comentarios ! Gracias por su atención .
Experiencia positiva: Independiente del servicio, tuvimos una situación muy desagradable en la que nos llamaron por teléfono, estando en pleno velorio, para informarnos por parte del área administrativa, que algún usuario rompió la tapa del escusado del sanitario de hombres, diciendonos que el costo que debíamos pagar por la tapa de plástico, era de $1,500.00 pesos, aprovechándose del momento y las circunstancias, el cual yo lo llamo "robo por parte de las personas encargadas en el momento". Si a alguno de ustedes también le han hecho lo mismo, externelo para que no sigan con sus robos.
Experiencia negativa: No tienen organización entre el personal, ni claridad de precios. Lo único bueno fue el trato de Ale y uno de los conductores de la carroza, pero por lo demás, no son claros en la información, ni te ayudan a resolver nada. Los trámites gubernamentales fueron tardados con el pretexto que fueron foráneos, llegaron casi cuando cerraba el Registro Civil, cuando ellos mismos dijeron que ya habían hablado y sabían el horario. Aunado a ello, solo enviaron una persona para trasladar el ataúd y la familia tuvo que terminar bajándolo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: Es un pésimo servicio, tardaron mucho en entregar a nuestro ser querido, no hay estación, la cafetería pésima y todo muy caro
Experiencia fantástica: Calidad humana y precios justos
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: Pésimo servicio, nos entregaron a nuestro ser querido con golpes y maquillado de la peor manera para tapar el mal trato que le dieron, se les marcó y evadieron la responsabilidad colgando la llamada, tengo evidencias del mal trato. Desgraciados
Experiencia negativa: Las sillas son muy incómodas que prefieres estar parado ya que cansan bastante, es la tercera vez que vengo en las otras ocasiones eran sillones y podías acompañar a los familiares sin querer irte lo antes posible por lo incómodo de las sillas.
Experiencia negativa: Muy payasos y rateros en este lugar y quién sabe que tratos le den a nuestros seres queridos que ya partieron al más alla no recomiendo este lugar
Experiencia fantástica: Excelente servicio tomando en cuenta que el personal no se hizo cargo del familiar. Servicio expréss excelente, cafetería muy buena y sala amplia, ubicación agradable y $$$$ justo.
Experiencia positiva: Costos un poco elevados... El servicio y la atención es bueno aunque podrían mejorar, personal empático y se acomodan a tus necesidades.
Experiencia fantástica: Excelente atención las salas de velación tienen un diseño innovador y confortables
Experiencia fantástica: TIENE POCO QUE ME PROPORCIONARON UN SERVICIO Y TIENEN UN BUEN TRATO MUY HUMANO ADEMAS DE UNAS BUENAS INSTALACIONES, CAMIONETAS MUY CUIDADAS Y PERSONAL MUY MUY AMABLE, SERVICIO RECOMENDABLE PARA UN MOMENTO DIFICIL.
Experiencia positiva: Son muy humanos y te apoyan para sentirte lo más cómodo y tranquilo
Experiencia negativa: Pesimo servicio mas de una hr de retrazo
Experiencia fantástica: Excelente funeraria mis respetos se cuenta con el apoyo que las personas nesesitan en los momentos más difíciles
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