Funeraria Magaña

Experiencia fantástica: todo fue rápido y bien organizado; se encargaron de todo con gran profesionalismo, haciéndolo más fácil en un momento complicado. Muy recomendables.

Experiencia fantástica: Buen apoyo en la situación y cumpliendo con lo que decía el contrato, una empresa muy seria, recomendados sus servicios

Experiencia fantástica: Instalaciones cómodas y elegantes, muy atentos y respetuosos en todo momento.

Experiencia fantástica: Un lugar muy cálido y humano

Experiencia positiva: Ahora cuenta con una solo sala de velación, muy bien. Buen servicio. Los baños están muy bajitos y no cuentan con uno para personas con discapacidad no han pensado en las personas que les duelen las rodillas mucho menos si tienen otra discapacidad.

Experiencia positiva: Cumple con el servicio

Experiencia fantástica: Buen servicio, atención al cliente, empatía y trato amable en Funeraria Magaña. Los planes de previsión están muy bien. Es un servicio que todos vamos a requerir en algún momento y que mejor que con Funeraria Magaña.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, cuando más necesitas ayuda o apoyo, en funeraria Magaña te resuelven y guían para que tu no tengas que hacerlo. Muy recomendable!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención, que te llevsn todo el seguimiento del proceso, hasta terminar con la entrega de tus cenizas. Gracias por el apoyo.

Experiencia negativa: No recomiendo ese lugar en lo absoluto, falta de respeto, poca ética, mal servicio en todos los aspectos. Permitieron que en la sala vecina las personas se alcoholizaran y pusieran música a un volumen tal que no se podía hablar en nuestra sala. Ni mencionar las condiciones en las que estaban los sanitarios por ese motivo. Una injusticia y una lástima que lucren de esa forma con el duelo de las familias. Se aprovechan de que las familias están en una situación muy estresante y vulnerable en esos momentos, sin energías para hacer una denuncia formal, pero bien la merecen.

Experiencia negativa: Tuve una mala experiencia en la funeraria Magaña ya que falleció mi abuelo y pues se contrato una sala, está cuenta con 2 salas. Y la otra sala tenía a otro fallecido y parecía fiesta, llevaron banda, tocaron 2 horas y los de la funeraria se negaron a decirles algo, estaban tomando alcohol en la funeraria y en el estacionamiento. Lo que mi familia quería al contratarlos es un lugar tranquilo, con paz para velar y despedir a mi abuelo. Y lo único que provocaron al no hacer nada por la situación fue malestar. No puede ser que permitan tal cosa. Sé que es un lugar con dos salas pero al ser 2 salas y estar compartidas tener reglas extrictas respecto a ello. A respetar con tranquilidad. Todos llorando con la impotencia sin poder hacer nada. Lo único que lograron fue que se saliera la banda pero como 2 horas tocando y no está aislado el sonido del lugar así que se escuchaba muy fuerte. Que decepción de administración.

Experiencia positiva:

Experiencia negativa: Despues del fallecimiento de un familiar recien ocurrido enel mes de enero y para lo cual la persona encargada de acompanarnos con los tramites ante el registro civil y a la que le dimos un anticipo, resulto que no realizo dichos tramites ante el registro civil por lo que acudimos a dicha funeria para que nos explicara el motivo del porque no se habia llevado dicho tramite y la respuesta de la funeraria fue, que, el trabajador ya no trabajaba mas para esta casa por lo que fue despedido y que ademas se habia llevado el deposito dado. Por la urgencia del caso por contar con el acta-defuncion, fue necesario que nos apoyara otro empleado el cual finalmente y despues de un mes, fue que logramos por fin tener ya en nuestras manos dicho documento pero no sin antes contar conque habia que darle una "lana" al trabajador ya que como nos lo dijo: (eche varias veces gasolina mas los gastos por lo que, "que les parece unos mil pesos"? Ante tal situacion, dan, La funeraria, la percepccion de que (eso del empleado ya no trabaja mas y se fue con el dinero) es una treta que de manera recurrente utilizan para cubrir sueldos, por lo que no existen empleados "corridos". Debo aclarar que fue gracias al empleado ultimo, el que finalmente si hizo su trabajo, llevando los documentos en regla para que el registro civil procediera a la liberacion del acta-defuncion.... Moraleja: (pidan recibos-comprobantes)....Es muy penoso que despues del trance de dolor por el familiar fallecido, tenga uno que andar batallando por tramites engorrosos.

Experiencia fantástica: Buena atención, buena localización

Experiencia fantástica: Las capillas mas amplias de Colima

Experiencia negativa: Sin servicio