Funeraria Los Ángeles

Experiencia negativa: Pésimo servicio, el lugar está lleno de chinches en los sillones y también de cucarachas, no respetan los paquetes funebres que se compran con tiempo y ponen costos fuera de lo normal, abusan de la situación del doliente.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, todo mal; no hicieron su trabajo, nos entregaron los cuerpos sin embalsamar, llegando tardísimo a la funeraria, y cobrando de más a familiares aprovechándose de nuestro dolor y además las prendas y aretes, etc obviamente no se los pusieron, se quedaron con ellas

Experiencia negativa: No puedo creer el PÉSIMO SERVICIO. Nos dijeron que a las 7 pm estaría en Balleza, por lo que las personas que íbamos de lejos decidimos esperar el cuerpo y seguirlo hasta Balleza. Supuestamente tuvieron un retraso y a las 8:30 aproximadamente, nos dijeron que ya había salido de la funeraria (estábamos esperando en la salida). A las 9:23 hice la primer llamada a quien asumo es dueño/a de la funeraria y NO CONTESTÓ, dos llamadas después sin responder me bloquearon las llamadas. Llamé a otro teléfono y el señor me dijo "ya debe estar llegando a Balleza". Le comenté que hacía unos 40 mins nos avisaron que iba saliendo y jamas vimos pasar la carroza. Me dijo que iba a hablar con el chófer y me regresaba la llamada y al hacerlo me comentó que en un minuto llegaba el chófer. Pasaron otros 20 o 30 minutos para que llegara el chófer. Pasadas las 11 de la noche apenas pudimos llegar con el cuerpo a Balleza. Creo que al personal de esta funeraria no le ha quedado claro que está tratando con personas en situación de vulnerabilidad y es una gran falta de respeto tener a la familia en espera y con incertidumbre. Como le comenté al señor, ustedes dieron un horario y se están excediendo en demasía. A las 7 pm Supuestamente ya iba a estar en Balleza y terminamos llegando con él más de 4 horas después. Aunado a esta queja publica, por supuesto que procederemos a interponer la queja en la instancia correspondiente. Si usted y su familia están pensando en contratar el servicio de esta funeraria NO LO HAGAN, se van a llevar una experiencia muy desagradable en el momento menos indicado.