Memorial San Ángel

Experiencia fantástica: Excelente servicio y actitud. Son muy amables y atentos

Experiencia negativa: Hoy hicimos una visita a un nicho, nos dimos cuenta de que una familia ocupaba todas las mesitas y sillas del área del jardín lo cual entendemos así que preguntamos si podíamos permanecer en la zona del jardín y en administración nos dijeron que no había problema sin embargo de repente se acerca un señor de vigilancia y nos dice que no podemos estar ahí y menos con los niños pero de una manera súper grosera y aunque traía cubrebocas el señor se notaban sus gestos de suma molestia, le dijimos que antes de irresponsablemente ingresar al jardín preguntamos y nos comentaron que no había tema y sus respuestas súper groseras en palabras como en gestos. Hay formas siempre educadas de entablar comunicación mismas que esta persona no conoce. Por otra parte en el interior pasando de la cafetería al área de venta de servicios estaba súper mojado el piso. En general habíamos tenido buenas experiencias pero hoy fue la gran excepción.

Experiencia positiva: Excelente servicio del personal, explican claramente y sin apurarte en el proceso de los documentos. Las areas verdes ayudan a despejarse y tener un momento de paz. Es muy conveniente tener una cafetería 24 horas, pero lo único malo son los precios de ésta. En comidas preparadas es razonable, pero el costo de bebidas y botanas es excesivo.

Experiencia fantástica: Hermoso lugar, con áreas verdes y muy iluminado, da una sensación de alivio en esos momentos difíciles. Tiene una capilla, salas de velación y muchos espacios para los nichos. El personal siempre es muy amable y atento, las instalaciones siempre están limpias y en ocasiones especiales hacen eventos para que vayas a visitar a tus familiares que descansan ahí.

Experiencia positiva: Lo más lindo los jardines, lo más importante que serían las capillas de velación, muy malas, altura muy baja, pequeñas y sin ventilación, ni aire, muy mal para el clima tan caluroso que se está viviendo en la CDMX. Casi todos afuera y solo el difunto en la capilla de velación

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Un lugar muy lindo, el personal muy amable empático. Gracias

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia positiva: Un excelente lugar

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy humano, simplemente excelente

Experiencia negativa: Está bien las áreas verdes mal servicio tardan mucho por ir por el cuerpo y siempre cobran estás con tu dolor y se aprovechan para sacar más dinero

Experiencia fantástica: Excelente lugar de calidad, lleno de paz y muy sobrio

Experiencia positiva: Excelente, usamos un servicio inmediato, pagamos la sala grande, muy bonita con mármol, muchas urnas bonitas (costo extra y precio completo) todo en orden y a tiempo. Puntos a mejorar: No permiten un testigo para la cremación, ojalá les hagan inspecciones seguido. La cafetería no tiene menú de desayunos o cenas, prácticamente sólo refrigerios. Nos tocó una carroza bonita pero las otras dos están viejas. La urna del paquete básico es un simple cubo negro, lo pedí por si lo llego a utilizar para mascotas pero tengan en cuenta que una urna estará en 6mil (en promedio).

Experiencia negativa: Cómo es comprensible, las y los deudos pasamos muchas horas en el lugar, en las afueras no hay nada para consumir alimentos y menos por la noche (a diferencia de otras funerarias). Mi calificación es por los costos y calidad de la cafetería; cuando se pasa por un dueño la hidratación y alimentación es muy importante para sobrellevar las horas que dura el ritual de funeral y cremación. La cafetería tiene costos sumamente elevados y la calidad de los alimentos no es buena, mucho menos proporcional a los precios. Una muerte conlleva gastos inesperados, incluso aunque se cuente con un servicio de previsión y la cafetería de este lugar se vuelve inpagable. En el funeral de mi familiar ví muchas personas aguantar el hambre por dos motivos, o por qué ya no les alcanzaba para comprar ni una bolsa de papas o por qué la comida les había caído mal por la baja calidad. Por otro lado, el memorial no permite el ingreso de agua y una botella de 250 ml., tiene un costo de $45 en la cafetería, por lo que también ví personas con sed y sin poder comprar agua. Cabe mencionar que el personal de cafetería es sumamente amable y cordial, al pendiente incluso en la madrugada, a la hora que fuera. Insisto en que mi comentario va hacia los costos y calidad de la cafetería. No agrego fotos pues me parece de mal gusto y cero empatía fotografiar un funeral.

Experiencia fantástica: Precioso lugar lo recomiendo muchísimo da una paz increíble además de que todo es muy limpio la atención es buena

Experiencia fantástica: Precioso lugar lleno de luz y con jardines que me dieron paz ahora recién que falleció mamá. Muy distinto a lugares de moda pero deprimentes o tristes. El sitio cómodo (cafetería, sala, estacionamiento), arquitectura contemporánea, bonita capilla ecumenica, el trato fue amable, los precios me parecieron razonables, un lugar cálido para descansar después de una perdida. Felicidades por el concepto innovador.

Experiencia fantástica: Muy bonito el lugar, bien cuidado, amplio, las áreas verdes en perfectas condiciones, muy tranquilo el lugar para ayudar a pasar los momentos q se viven ahi

Experiencia fantástica: Es un lugar muy bonito, muy amplio, el trato del personal es amable y el precio accesible

Experiencia fantástica: Excelente servicio, instalaciones óptimas y buenos servicios funerarios

Experiencia fantástica: Es una funeraria todo muy bien

Experiencia fantástica: Muy bonito el lugar

Experiencia fantástica: Un lugar lleno d vida para los nuestros

Experiencia fantástica: Muy buen servicio en todos los aspectos limpieza

Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte de la seguridad no saben ni lo que hacen y muy poco tacto con las personas

Experiencia fantástica: Excelente todo

Experiencia fantástica: Excelente lugar, excelentes instalaciones, excelente servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio.No se permiten más de 15 personas por servicio dentro de las instalaciones, eso incluye los jardines y bancas fuera de la capilla. Se pagó un servicio de mas de $2000 y solo dieron café de sobre....para 15 personas y la cafetería que “abre a las 8 am”, abrió a las 10:15. Servicio deficiente que no hace las cosas más fáciles en tiempos que no lo son.

Experiencia negativa: Es un lugar muy amplio y limpio. Sin embargo el personal que trabaja ahí es inhumano, no hay ningún administrativo con quién puedas comunicarte por si hay un problema durante la noche. Pésimo servicio y trabajadores

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no tienen tacto de las mismas encargadas , manejan que por sanidad solo dejan entrar a 15 personas y el resto tienen que esperar en la calle, a pero si quieres que entre hasta 40 persona es un costo adicional.

Experiencia fantástica: Es buen lugar con jardines y estacionamiento muy buena atencion

Experiencia positiva: Servicio de velatorios con capilla ecumenica, el personal es muy atento y las instalaciones están bien

Experiencia fantástica: Todo en general

Experiencia fantástica: Muy limpios servicios y amplias capillas.

Experiencia fantástica: Bonitas instalaciones y excelente servicio.

Experiencia fantástica: Cuentan con todo para dar un muy servicio con respeto un lugar bonito

Experiencia negativa: Pésimos servicio, el gestor llegó demasiado tarde, el personal muy impertinente y grosero, en especial la gerente de servicio Verónica Meza, quién salió a gritar a las personas que estabamos en el jardin, y contesto de manera extemadamente ofensiva, justificando que hay paquetes exclusivos. Asignarán horarios de misa y cremación a su convenir,y estos son asignados e informados después de haber pagado el servicio. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Quiero agradecerles por su excelente servicio, humanidad, apoyo legal. Por sus excelentes y limpias instalaciones que envuelven en un ambiente de paz en medio del dolor. De verdad, muchas gracias de todo corazón, hicieron que yo pudiera pasar los momentos más dolorosos de mi vida en paz y tranquilidad. Pude despedir a mi Mami cómo ella se lo merecía y eso gracias a Dios y a ustedes. Bendiciones a todo el equipo de trabajo que con amor y empatía realizan ésta difícil labor. Una gran disculpa a mi gestor Raymundo, ya que por una confusión y por dudar de su integridad y labor no supe valorar en ese momento su invaluable apoyo. De verdad ofrezco una sincera disculpa, ya que a pesar de mi actitud él se mantuvo sereno, respetuoso y dispuesto a ayudar. En fin, muchas gracias a todo el equipo de Memorial San Ángel, Dios les bendiga abundantemente.

Experiencia fantástica: El mejor lugar para un descanso eterno.Excelente concepto, calidad y ambiente. Todo en madera y cristal ,muy hermoso.Altamente recomendado.

Experiencia fantástica: En un momento de dolor, en este lugar realmente no se sintio mucho, no parece funeraria, mas bien un jardín, museo, salón de fiesta.... Es realmente único donde no te sientes tan mal, aparte la atención de todo el personal, son todos muy amables....

Experiencia fantástica: Hermoso lugar, a diferencia de Gayasso es un sitio muy abierto, iluminado, colores claros, acabados modernos. A pesar de estar en situaciones tristes no te deprime, tiene una muy buena vibra. Las áreas verdes son muy bonitas, te sientes en equilibrio. La atención muy profesional, atenta y con mucho tacto. Gracias por apoyarnos en la despedida de mi papá.

Experiencia fantástica: Lamentablemente lo visité para despedir a mi jefe. Está muy bien iluminado y es agradable, pasas por jardines para llegar a las salas y si tienes alguna duda todo el personal es muy atento. He visitado otros como Gayosso que sólo tiene la fama pero son pequeños. En mi caso que llegué en transporte público en m)Barranca tomé taxi y cobró $30.-

Experiencia negativa: El peor lugar, cero tacto del personal, no te mencionan las "letras chiquitas " cuando contratas el servicio, terminas pagando mucho mas que en cualquier otro lugar. PESIMO

Experiencia fantástica: Es un lugar increíble y diferente para"guardar" a las personas que nos han dejado antes que nosotros.

Experiencia fantástica: Excelente lugar personal muy amable y cálido..

Experiencia fantástica: Un lugar, amplio ,mucha paz, empleados con gran calidad humana ,trato digno hay actividades tanatológicas cada cierto tiempo y misas cada mes.

Experiencia positiva: No puedo calificar el servicio ya que aún no lo utilizo gracias a Dios pero adquirí el plan a futuro hace ya un tiempo me gusta que se paga en 60 meses pago fijo realmente no lo sientes y no funciona como meses sin intereses donde afecta tu crédito

Experiencia positiva: El lugar diseñado para estar en paz y tranquilidad

Experiencia fantástica: Me pareció un lugar en el que realmente uno se siente en paz y en tranquilidad , aparece un panteón si no un sitio de meditación unido la naturaleza

Experiencia positiva: Las instalaciones son excelentes. Muy amplio. El servicio en general es muy bueno. No otorgo 5 estrellas por que no me parecen apropiadas las "tecnicas" de venta que usan para cobrar servicios adicionales. Adquirí un paquete de Cremación que incluye "embalsamado y arreglo estetico" pero me cobraron un "embalsamado especial" . Lo que me parece "curioso" es que 5 min. después de aceptar pagar la diferencia el cuerpo estaba listo. Luego me dijeron que el ataúd incluido no sería apropiado por el peso del cuerpo y que debería pagar otra diferencia por un ataud mas grande, cosa que no acepté. Me dijeron que tendría que firmar una carta responsiva por si "algo pasaba con el ataud". Nunca me dieron a firmar dicha carta por lo que asumo que solo era una treta para que pagara mas. Podrían intentar vender los ataúdes mas caros por bonitos o elegantes, no por que no es apropiado el básico. Me parece muy poco ético el tratar de aprovechar los momentos en que uno se encuentra todavía en shock. Por favor tomenlo en cuenta.

Experiencia fantástica: Las mejores instalaciones..

Experiencia positiva: Falló laluz, el estacionamiento estaba en construcción, mal señalizados los velatorios. Para un momento como lo es un funeral, esos inconvenientes extras no ayudaron a aminorar el dolor de los familiares

Experiencia fantástica: Muy buena opción, no le pide nada a Gayosso o García Lopez

Experiencia positiva: Es un lugar acogedor, discreto y cómodo. Lo que no me gustó es que aún está en construcción y hay partes que están en obra negra y no hay luz en lo que ahorita es el estacionamiento techado.

Experiencia negativa: Estabien conocido hay vivo

Experiencia fantástica: Buena atención. Seriedad y compromiso.

Experiencia positiva: ¡A punto de comer!!