Cristo Rey VELATORIOS system

Experiencia negativa: Muy mala atención teniendo 2 títulos de propiedad no me pudieron mostrar las instalaciones de sus capillas ya me imagino sus servicios cero empatía

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, buen trato del personal, con estacionamiento, cuenta con internet.

Experiencia positiva: Bueno el padre y la que canta único detalle que el aire acondicionado no enfría y hace demasiado calor

Experiencia fantástica: Gracias, me gustó el servicio que me dieron cuando perdimos a nuestro familiar...!! Muy atentos y serviciales

Experiencia negativa: RATEROS!!!!

Experiencia fantástica: Buena asesoría en cuanto a planes que ofrecen, para cualquier tipo de eventualidad, me dieron un recorrido y las instalaciones muy confortables. Servicio excelente.

Experiencia negativa: En mi opinión es la peor agencia funeraria que existe, son indolentes, groseros, prepotentes, mi mamá pago un servicio, con la finalidad de que el día que ella llegara a faltar todo estuviera hecho, pero cual es nuestra sorpresa de que no fue así , te cobran por respirar, todo tiene un cobro adicional, fue un maltrato verbal constante por parte de la persona que nos atención el día del funeral de mi madre, termine pagando más por todos los servicios que venían incluidos en el paquete y se aprovechan de la ignorancia de las personas para que firmen sus contratos abusivos y aprovechados, desgraciadamente tanto mi papá como mi mamá tenía contratado este servicio, y en las dos ocasiones fue lo mismo, si quieres ver perdido tu dinero y gastar más contrata este servicio es de lo peor.

Experiencia fantástica: Gracias por todas las atenciones recibidas en este momento tan difícil, cumplieron todo lo ofrecido quedo muy satisfecha .

Experiencia negativa: Terrible servicio y muy mala actitud por la gente que atiende.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para llevar acabo la velacion de los seres queridos, atención de primera !

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos

Experiencia negativa: Esta funeraria esta dirigida por personas sin escrúpulos.....te venden de palabra servicios que no tiene disponibles y cuando llega el momento de que se requieren sus servicios se comportan como unos verdaderos Buitres...Yo contrate un servicio por medio de una de mis hermanas....le pedi que contratará un servicio completo en el cual nostros no tuvieramos que neter las manos para nada...el vendedor se aprevecho de la confianza r ignorancia de mi hermana y le prometio que le venderia el servicio que le pedi para mi madre que tenia diagnosticado un cáncer de páncreas.....cercana su muerte se pagó el servicio para que según lo prometieron de palabra solo les habláramos a cualquier hora y ellos se encargarían de todo el servicio contratado fue de aproximadamente. 38,000.00 ....cuando murió mi madre les hablamos y nos pusieron una serie de pretextos y fueron por el cuerpo hasta que nosotros hicimos un tramite que según ellos nos prometieron harían....de ahi vivimos un viacrucis para sepultar a mi madre......ellos con el contrato en la mano nos decían que no estaban obligados....el vendedor solo se disculpo diciendo que se equivocó .......aprendi de la peor manera que hay que leer los contratos mil veces pues este tipo de negocios lucran con el dolor ajeno y se escudan con contratos viciados..

Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO!!!! NO capacitan a su nuevo personal, más de 5 horas esperando a nuestro familiar. Fueron a recoger a nuestro familiar al hospital, y se lo querían llevar, en una BOLSA!!!!! Por supuesto que no lo permitimos y tuvimos que esperarlo, para que trajera el ataúd... MUY MAL SERVICIO...

Experiencia negativa: Gracias a todos por sus opiniones ayudan mucho. Yo iba a contratar y gracias a las reseñas me retracto.

Experiencia negativa: Pesima experiencia no te informan sobre nada e incluso te cuelgan.

Experiencia fantástica: Atención, excelentes capillas y precio justo

Experiencia negativa: En verdad decepcionante la atención, tengo varios títulos con ellos, todos los pagos puntuales. Hice uso de uno con todos los trámites incluidos y en el momento de nuestra perdida y dolor, con un trato prepotente me dijeron que no estaban incluidos los trámites; sin fundamento, sin verificar. Carecen de claridad en sus archivos y sistema y sobretodo, carecen de actitud de servicio. Por otro lado, mucho cuidado con el tema de facturación, la señorita que atiende en sus instalaciones para facturación, no quiso emitirla pone muchos peros y da enormes vueltas con tal de no emitirla. No recomiendo absolutamente a esta agencia funeraria.

Experiencia positiva: Cobraron extra los trámites administrativos y sobrepeso. Algo que es totalmente fuera de lugar. Nunca me había tocado que me cobraran por esto. De ahí en fuera la atención fue buena. La sala de cremación fue muy cómoda.

Experiencia negativa: chicos los espacios pero al final ya el Difunto no lo ve.

Experiencia fantástica: Buen servicios funerarios

Experiencia fantástica: Muy respetuosa atención

Experiencia negativa: ATENCION NEFASTA por parte de los empleados! Si ya se tienes un paquete contratado al momento de requerir la atención te quieren volver a cobrar porque se supone que el plan que se contrató no lo incluye, no hubo pronta respuesta porque nunca localizaron a la persona que vendió el paquete y los que estaban en ese momento no podían dar respuesta, no son empaticos sólo son groseros y altaneros. La opción pronta que me ofrecían era volver a pagar otro paquete por la pequeña cantidad de $17,000 que es básico (cuando se supone que es el que ya se había contratado) con el coraje y el dolor de la pérdida se tuvo que buscar una mejor opción!! Si necesitas servicios funerarios BUSCA UNA EMPRESA QUE SI SEA SERIA. ESTA EMPRESA SE APROVECHA DE TU DOLOR PARA SACARTE EL DINERO QUE PUEDA.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad en personal

Experiencia fantástica: Una empresa seria y comprometida

Experiencia positiva: Tienen excelentes instalaciones, muy buen servicio para los dolientes, acceso a sanitarios, área de cafeteria en la misma capilla, una buena atención,sillones cómodos que harán que la estancia en la funeraria sea mas amigable, lo único es que en días calurosos como estos sí sientes el sol en las vidrieras y por supuesto calor por la falta de aire que circule en el lugar. Muy accesible para toda persona que se pueda mover en sus dos pies ....el mayor inconveniente es que no existe acceso para personas con capacidades diferentes, NO HAY RAMPAS NI ELEVADORES DE NINGÚN TIPO, así que si llevas a una persona adulta mayor en silla de ruedas o que no pueda caminar mucho o subir escaleras.... olvídalo!!!, ellos te ayudarán a subirla siempre que hubiera alguien al pendiente de ello o estén disponibles, pero no es así . Yo tuve la desagradable experiencia de llevar a mi madre quien tiene la necesidad de apoyarse en la andadera y no podía subir escaleras por la caída que sufrió, que tuvoq que subir las escaleras con mucho sacrificó y sin mas ayuda que la nuestra ,pues era su hermana a quien velaban , para el servicio que ofrecen debería d existir algo tan básico como una rampa para el 2o piso.al menos. Para que lo tomen en cuenta Ah una observación ! Existen dos edificios el nuevo que supongo estará mas accesible para personas con discapacidad por los comentarios que veo , pero a nosotros nos toco en el primer edificio que hubo y están en frente y en una capilla del segundo piso ,al lado de las florerías del panteón

Experiencia negativa: La atención es bastante mala. Aunque ya hayas pagado un plan te cobran extras por todo. Maquillan mal al difunto y son muy tardados en los trámites. No es ecológico que utilicen tanto unicel.

Experiencia positiva: El servicio es bueno, pero deberían ser más cuidadosos con los carros los chicos del valet parking.

Experiencia positiva: Todo bien. Solo un detalle con los del valet, le pegaron al auto, espero si lo paguen

Experiencia fantástica: Mapatón2017 buen servicio y accesible para personas con discapacidad.

Experiencia fantástica: Seriedad, respeto y confiabilidad a un precio justo. Ofrece opciones dignas y precisas para ese momento de dolor y confusión.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Crematorio propio, buen servicio e instalaciones, precios accesibles. Cuentan con estacionamiento

Experiencia positiva: Precios y planes accesibles, buena atención, instalaciones a la altura.

Experiencia fantástica: Muy amable el trato y atentos.