Capillas Protecto-deco

Experiencia fantástica: Un servicio completo y rápido

Experiencia negativa: Horrible su servicio, no respetan el contrato

Experiencia negativa: Incompetentes justo se les está pudriendo un difunto desde ayer y no han acudido

Experiencia negativa: Pésimo trato ,No caigan en las trampas de estos abusivos

Experiencia positiva: Instalaciones están bien pero podría haber mejor limpieza,contratamos un aerivixo completo no pusieron un solo ramo de flores. Estábamos muy amontonados si veían qué éramos muchos pudieron ofrecernos un poco más de espacio. Ya que no tenían otro servicio en el momento falta ser un poco más atentos.

Experiencia fantástica: Cuando en verdad requieres sus servicios, la realidad fue una gran ayuda, mi padre que en paz descanse confío en ellos, realizando una inversión durante 20 años, al final de sus días y lo que más nos gustó fue el ambiente y totalmente diferente a esos ambientes fríos y secos. Aquí nos ayudaron en todo momento esto hace ya tres años.

Experiencia negativa: El servicio de sepelio que se contrato es muy deficiente, deja mucho que desear.

Experiencia fantástica: Las instalaciones son adecuadas y bonitas su personal está capacitado para dar pronta resolución a nuestras necesidades y dudas el trato es excelente

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO PARA NADA, ES UNA EMPRESA QUE SE DEDICA A ESTAFAR GENTE A LA MERA HORA EN QUE SE NECESITA NO TE ARREGLAN NADA DE NADA PÉSIMO SERVICIO. TE DAN UN TRIPTICO EN EL QUE DICEN LOS SERVICIOS QUE OFRECEN ES PURA MENTIRA NADAMÁS TRATAN DE FREGARTE

Experiencia negativa: Todavía batallando con PROTECTODECO, fingieron que harían una devolución para robarnos el contrato y después ingnorarnos. Muy mal servicio, pésima empatia. Mi mamá en 2005 compró con ellos y ahora que necesitamos el servicio, me dicen que no viene en el contrato. Claro mi mamá no pensó en el Covid, desafortunadamente a todos nos pego. El hospital exige incineración y el contrato dice servicio de entierro, cero empatia, cero negociar, cero atención. Entiendo lo del contrato pero espera mas empatia, poder negociar. Al final a todos nos pego la pandemia y si actitud es no viene en el contrato. Si respuesta espera otro muerto para ocupar tu servicio, LLEVO 3 y esa es su respuesta Conclusión no adquieras con Ellos porque si no tienes una maquina del tiempo, no sabes si viene en el contrato. #nuncaprotectodeco #protectodecodevuelveeldinero

Experiencia negativa: NO CONTRATEN LOS SERVICIOS DE ESTÁ FUNERARIA, NO SABEN COMO TRATAR A LOS CUERPOS, PARA TODO TE QUIEREN PEDIR DINERO A PESAR DE YA TENER UN CONTRATO ESTIPULADO Y NO SE SABE SI LAS CENIZAS QUE TE ENTREGAN, SEAN LAS DE TU FAMILIAR.

Experiencia negativa: La verdad es una desilusión total, el lugar está muy bonito pero las personas que atienden son groseras y usureros. Aunque tengas paquete comprado por anticipado cuando necesitas el servicio te cobran todo extra, desde ir por tu difunto, el papeleo, el certificado médico al final terminas pagando doble. Lo peor es que uno llega con la tristeza y son insensibles

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy bonitas instalaciones.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, ya se tenía un contrato y al momento de que se necesitó el servicio, resultó que se tenían que pagar más cosas (un total de $10,900 pesos extras cuando ya se había pagado anteriormente el servicio completo). Además de esto, los tipos a los que enviaron tenían una actitud déspota y parecía que le hacían a uno el favor ya que en el momento de los trámites había que estarlos buscando. Por otro lado el servicio de maquillado y embalsamado igualmente fue inexistente. De inicio a fin todo mal con esta empresa. Cero recomendable.

Experiencia negativa: ESTAMOS MUY INCONFORMES CON EL SERVICIO QUE PROPORCIONA ESTA EMPRESA..MIS PADRES CONFIABAN EN QUE AL ENTREGARLES EL TITULO DE PROPIEDAD Y DE PERPETUIDAD ASÍ COMO SU UBICACIÓN, YA TENDRÍAN ASEGURADA SU ULTIMA MORADA Y RESULTA QUE AL IR A VERIFICAR LA UBICACIÓN..YA ESTA ENTERRADA OTRA PERSONA !!!!! POR LO CUAL NO SE DEBE DE CONFIAR EN LAS GARANTÍAS QUE OFRECE ESTA EMPRESA.Y AUN ESTAMOS EN ESPERA DE LA SOLUCIÓN A NUESTRO PROBLEMA.